O que você está procurando?

Serviço no local - visão geral

O Serviço no local (digitalizar QR para fazer o pedido) permite que os clientes façam pedidos de comida em quartos de hotel, espreguiçadeiras em bares de praia, assentos ou suítes em estádios, apartamentos de resort, vilas, mesas de restaurantes ou outras áreas de entretenimento.


Como isso funciona para as empresas?
Para receber pedidos de qualquer local local (quarto, espreguiçadeira etc) o gerente deverá ter o serviço “On Premise” habilitado.

Verifique o horário geral de funcionamento aplicável aos pedidos no local, e defina horários diferentes para outros serviços habilitados (ex.: retirada e/ou entrega) se for o caso.
O menu “No local” está disponível através da leitura de um código QR que os gerentes podem criar na seção Ferramentas de Marketing -> Códigos QR e Folhetos para cada tipo de pedido no local: Jantar no local, Serviço de quarto, Suíte, Entrega de assento, Espreguiçadeiras etc.
O mesmo código QR pode ser gerado para todos os tipos de pedidos locais ou pode ser personalizado para cada um deles (ex.: cada espreguiçadeira pode ter seu próprio código QR). Ao usar códigos QR diferentes, eles são pré-preenchidos na finalização da compra.

Como isso funciona para clientes de alimentos?
Para abrir o cardápio de comida e fazer um pedido, o cliente de comida precisa escanear o código QR que lhe é oferecido, e o número da mesa, quarto ou espreguiçadeira será pré-preenchido para um pedido rápido. 
                                       

O cliente de alimentos pode usar para a maioria dos telefones o aplicativo de câmera padrão (iOS, Android) ou um aplicativo de leitura QR dedicado, apontar para o código QR e eles serão levados ao widget de pedido com o local pré-selecionado.

 

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support

Logo KnowledgeBase