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Servicio local: descripción general

El Servicio local (Escanear QR para realizar el pedido) permite a los clientes realizar pedidos de comida desde habitaciones de hotel, tumbonas en bares de playa, asientos o suites de estadios, apartamentos de complejos turísticos, villas, mesas de restaurantes u otras áreas de entretenimiento.


¿Cómo funciona esto para las empresas?
Para tomar pedidos desde cualquier ubicación del establecimiento (habitación, solarium, etc.) el gerente deberá tener habilitado el servicio “On premise”.

Verifique el horario de apertura general que se aplica a los pedidos en las instalaciones y establezca horarios diferentes para otros servicios habilitados (por ejemplo: recogida y/o entrega) si este es el caso.
El menú "En las instalaciones" está disponible escaneando un código QR que los gerentes pueden crear desde Herramientas de marketing -> sección Códigos QR y folletos para cada tipo de pedido en las instalaciones: cena en el restaurante, servicio de habitaciones, suite, entrega de asientos, tumbonas, etc.
Se puede generar el mismo código QR para todos los tipos de pedidos locales o se puede personalizar para cada uno de ellos (por ejemplo: cada tumbona puede tener su propio código QR). Cuando se utilizan diferentes códigos QR, estos se completan previamente al finalizar la compra.

¿Cómo funciona esto para los clientes de alimentos?
Para abrir el menú de comida y realizar un pedido, los clientes de comida deben escanear el código QR que se les ofrece, y el número de mesa, habitación o tumbona se completará previamente para realizar pedidos rápidamente. 
                                

El cliente de alimentos puede usar para la mayoría de los teléfonos la aplicación de cámara predeterminada (iOS, Android) o una aplicación de escaneo QR dedicada, apuntar al código QR y será llevado al widget de pedidos con preseleccionado en las instalaciones.

 

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