Σκοπός και λειτουργικότητα της κλήσης ειδοποίησης για λήψη παραγγελίας από κινητά

Η κλήση ειδοποίησης ξεκινά για να ειδοποιήσει το εστιατόριο ότι μια παραγγελία εκκρεμεί, αλλά ότι δεν είναι συνδεδεμένο για να τη λάβουν.

Το ακριβές μήνυμα μπορεί να αναπαραχθεί με πρόσβαση στον πίνακα διαχείρισης -> Ρύθμιση -> Λήψη παραγγελιών -> Ειδοποίηση κλήσης.

Το εστιατόριο θα πρέπει να συνδέσει την εφαρμογή λήψης παραγγελιών για να δει και να αποδεχτεί αυτήν την παραγγελία. Αυτό λειτουργεί σε περίπτωση που η συσκευή λήψης παραγγελιών για το αντίστοιχο εστιατόριο έχει προβλήματα συνδεσιμότητας. Η παραγγελία εκτελείται, αλλά δεν μπορεί να προωθηθεί.
 

Έτσι, για κάθε εστιατόριο, ο αριθμός που έχει διαμορφωθεί για την κλήση ειδοποίησης θα πρέπει να είναι ένας αριθμός που ανήκει στο αντίστοιχο εστιατόριο (μπορεί να είναι ο αριθμός του υπεύθυνου κουζίνας/εστιατορίου).
 

Προς αποφυγή παρεξηγήσεων: η κλήση συναγερμού δεν είναι ειδοποίηση για "χαμένες παραγγελίες". Εάν η παραγγελία είχε ήδη χαθεί από το εστιατόριο, τότε μια κλήση ειδοποίησης θα ήταν πολύ αργά. Η κλήση ειδοποίησης που παρέχει το σύστημα αποτρέπει την απώλεια παραγγελιών, επομένως η κλήση ειδοποίησης χτυπά ΠΡΙΝ χαθεί η παραγγελία, 70 δευτερόλεπτα αφότου την έκανε ο πελάτης τροφίμων, μόνο εάν η παραγγελία δεν μπορούσε να προωθηθεί στην εφαρμογή λήψης παραγγελιών για κινητά .

Σε περίπτωση που η παραγγελία μπορούσε να προωθηθεί στην εφαρμογή λήψης παραγγελιών και στη συνέχεια το εστιατόριο την έχασε, σημαίνει ότι δεν είναι πρόθυμοι να ασχοληθούν και δεν έχει νόημα να τους χτυπήσετε στο τηλέφωνο, καθώς το κουδούνισμα στη συσκευή λήψης παραγγελιών δεν έκανε αποδέχονται την παραγγελία ούτως ή άλλως.

Πώς να δοκιμάσετε την κλήση Alert

1. Μεταβείτε στον πίνακα διαχείρισης -> Ρύθμιση -> Ενότητα ρύθμισης μενού.
2. Κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία χρησιμοποιώντας το κουμπί "Προεπισκόπηση & Παραγγελία δοκιμής" (Ρύθμιση μενού).

3. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα Wi-Fi/data στη συσκευή λήψης παραγγελιών.

Εφόσον η συσκευή δεν θα έχει σύνδεση με το σύστημα, τότε η παραγγελία δεν μπορεί να προωθηθεί, επομένως μετά από ~ 70 δευτερόλεπτα, θα πρέπει να ενεργοποιηθεί η λειτουργία κλήσης ειδοποίησης.