Se um gerente de restaurante deseja criar e lançar promoções mais complexas, ele também pode habilitar configurações para uma promoção personalizada a ser editada com base no horário do pedido, origem do tráfego do site, tempo de atendimento, etc.
Para criar uma nova promoção, vá para admin -> Ferramentas de marketing -> Promoções -> Promoções feitas por você mesmo.
Clique em "Adicionar oferta promocional" para começar a editar a promoção.
Depois de passar pelos dois primeiros passos, na área onde o restaurante define o seu público, também tem a opção de mostrar configurações avançadas. Ao clicar nele, eles podem desbloquear algumas opções extras para personalizar a promoção.
A primeira é permitir que a promoção seja utilizada para um número limitado de pedidos. Para isso, marque a caixa “Estoque limitado” e escolha a quantidade de pedidos.
O restaurante também pode optar por aplicar esta promoção apenas às pessoas que selecionarem “Agora (o mais rápido possível)” ou “Pedir para mais tarde”. Por exemplo, se o restaurante quiser incentivar o pedido antecipado para gerenciar melhor o estoque, pode definir a promoção para quem selecionar “Peça para depois” com uma mensagem como “peça para amanhã e aproveite 10% de desconto”.
Aqui, o restaurante também pode definir o que a fidelidade do cliente significa para ele ao atingir clientes recorrentes. Se eles optaram por oferecer esta promoção apenas para clientes recorrentes, aqui estão todas as opções avançadas que eles têm:
Clientes com um determinado número de encomendas (exemplo: a promoção estará disponível apenas para clientes com um número de encomendas superior ou igual a 5)
Clientes com um determinado valor de pedido (exemplo: a promoção estará disponível apenas para clientes com um valor médio de pedido superior a US$ 25)
Clientes com um último pedido específico (exemplo: a promoção estará disponível apenas para clientes que fizeram o último pedido na sua página do Facebook)
Outra opção de configuração avançada que eles têm é destacar a promoção para torná-la mais visível. Nem todos os clientes de alimentação verão as promoções no site do restaurante ou se lembrarão delas na hora de fazer o pedido. Eles podem ir direto para o menu e começar a adicionar itens ao carrinho.
O que o restaurante pode fazer é definir um valor mínimo para o carrinho que, ao ser ultrapassado, mostrará um pop-up ao cliente informando da promoção e incentivando-o a pedir mais para poder usufruir dela.
Impulsione mais vendas com promoções cuidadosamente elaboradas e direcionadas
Aqui está um vídeo que mostra como criar uma promoção de restaurante gratuita “compre um, leve outro”, destacar uma promoção/venda adicional de um item do menu e como recompensar clientes fiéis: