What are you looking for?

Restaurantrapporter - Oversikt

I admin-dashbordet kan restauranten holde styr på suksessen ved å se og eksportere restaurantrapporter fra rapporteringsmodulen. Det er der de også kan finne anbefalinger om hva de kan gjøre for å få flere nettbestillinger og selge mer.

Dashbord

I "Dashboard"-delen vil restauranteieren få det store bildet av hvordan restauranten gjør det når det gjelder antall bestillinger, bordreservasjoner (hvis funksjonen er aktiv), salg, Google-rangering, besøkende på nettstedet og antall besøkende. klienter. De kan filtrere tidsperioden de vil se dataene for i øverste høyre hjørne.
Under informasjonen fra dashbordet er noen muligheter for å øke nettsalget fremhevet. Klikk på hver av dem for å få noen tips om å selge mer.

Det er greit å nevne at hver av seksjonene i "Dashboard" diskuteres mer detaljert i seksjonene "Salg" og "Online bestilling".

Salg

På siden merket "Trend" fra "Salg"-seksjonen kan restauranteiere lære mer om salget deres og filtrere dem i henhold til totale inntekter, nettoomsetning (=salg ikke inkludert avgifter), bestillinger, gj.sn. ordreverdi. Det er en oppdeling per ordretype.

I Oppsummeringsdelen kan restauranteiere vurdere ordrevolumet og se salg etter dag, uke, måned, betalingsmåte, ordretype. De kan også velge å se salg fra et større tidsrom og eksportere dem i PDF-, CSV- eller Excel-format. 

I denne seksjonen kan restauranteiere se antall solgte menyelementer, kategorien de tilhører, varerabatter, % av totalt salg, salg etter rabatter per type vare:

Antall solgte menyelementer vises også per kategori, i den dedikerte delen: 
 

 

Online bestilling

Nettstedtrakt
Trakten viser banen til restaurantens nettsidebesøkende fra det øyeblikket de besøker nettsiden til de mottar bekreftelse på bestillingen, hvor mange besøkende som ble til kunder og hvor mange som gikk seg vill underveis, og på hvilket trinn.
Hold musen over hver del av trakten og på bunnen for å se om det er noen ekstra handlinger restauranten kan gjøre for å gjøre flere besøkende til kunder.

 

Kunder

Den neste delen ser på kunder og viser antall nye og returnerende kunder på tidsperioden valgt av restaurantsjefen. Denne rapporten kan også eksporteres i PDF-, PNG- eller CSV-formater. For å få nye kunder og gjenta forretninger, foreslår vi at du arbeider med de tilgjengelige markedsføringsverktøyene i systemet. Klikk på "Opprett kampanje" eller "Aktiver autopilot" for å starte en.

 

Bordbestilling

Under «Bordreservasjoner» vil restaurantsjefer se et diagram/en tabell over hvordan bordreservasjonene deres har prestert over tid, i henhold til tidsperioden de velger. De kan også eksportere rapporten som en PNG, PDF eller CSV.
Hvis restauranter ikke har forhåndsbestilling aktivert for når folk bestiller bord, kan kontoinnehaveren gjøre det herfra ved å klikke på "Aktiver tjeneste." Dette vil oppmuntre folk til å reservere seg. 

 

Google rangering

For å gå videre til neste seksjon kan restaurantsjefer ta en titt på Google-rangeringen deres for viktige søkeord som restauranten retter seg mot. Her er en liste over kritiske suksessfaktorer gitt som bidrar til å rangere bedre i Google. Klikk på de som ikke fungerer som de skal for å lære hvordan du løser problemet.

Nettsidebesøk

I denne delen har restaurantsjefer en mer detaljert titt på nettstedbesøk, samt en liste over tips restauranten kan implementere. De kan se på alle nettstedsbesøk eller filtrere dem etter kanal eller antall økter, og de kan også se rapporten som et diagram eller som en tabell. 

 

Leveringsvarmekart (for restauranter med leveringstjeneste aktivert)

I denne delen vil restaurantsjefer kunne se hvilke leveringssoner de har levert flest, og justere leveringsinnstillingene eller kampanjene deres i henhold til dette:

 

Tilkobling Helse

Under «Connectivity Health» kan restaurantsjefen sjekke tilkoblingshelsen til restaurantens bestillingsapp. Poengsummen bør være høyere enn 95 % for at den skal anses som vellykket.
Hvis det er tilkoblingsproblemer, vil kontoinnehaveren se et tilkoblingsvarsel. Klikk på "Fiks dette"-knappen for å få mer informasjon om hva du bør gjøre for å unngå dette.

 

Kampanjestatistikk

I delen Promotion Stats kan restauranteiere overvåke ytelsen til kampanjene sine. De er i stand til å se data etter verdi, antall og rabatt, for å vise data etter ulike tidsintervaller og eksportere dem i et CSV- eller XLS-format:


 

 

Listevisning

Til slutt, under "Listevisning", kan kontoinnehavere se en liste over alle bestillinger, så vel som kunder. For bestillinger kan de klikke på "Eksporter alle bestillinger" for å bli tatt til en side der de kan filtrere dem i henhold til tid, type, status og en rekke tilpassede felt. Legg til eller fjern parametere etter behov for eksport. 

Ved å klikke på "Vis mer", nederst på en ordrelinje, kan kontoinnehavere se detaljene for den bestillingen og listen over varer som ble bestilt:

Den siste typen rapport som kan eksporteres er "kundene", der restauranteiere vil få en liste over alle kunder med navn, e-postadresse, telefonnummer, totalt brukt, totalt antall bestillinger og siste bestillingstid.

 

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support

Logo KnowledgeBase