Kickstarter “First buy promo” es un tipo de promoción diseñada para restaurantes que utilizan por primera vez este sistema de pedidos online, para permitirles ofrecer un incentivo rápido a los clientes de comida que realicen su primer pedido a través del sistema. La “Promoción de primera compra” anima a los propietarios de restaurantes a utilizar los contactos de sus clientes de alimentos adquiridos fuera de línea* y enviarles invitaciones para comprar en línea.
Estos "contactos" deben ser personas que estarían bien para recibir dicha invitación del restaurante, como clientes muy antiguos que permitieron a los dueños de restaurantes enviarles correos electrónicos cuando completaron su formulario de lealtad, o personas sin cita previa que se registraron para recibir correo electrónico y Notificaciones por SMS del restaurante cuando utilizaban el Wi-Fi del restaurante.
Los clientes telefónicos anteriores también pueden estar bien, siempre que los propietarios de restaurantes lo soliciten y los clientes de alimentos acepten ser notificados sobre nuevas ofertas y pedidos de actualizaciones de configuración.
Estos son sólo algunos ejemplos con fines educativos únicamente; por lo tanto, no constituyen asesoramiento legal. Se recomienda a los propietarios de restaurantes que consulten a un asesor legal para alinear todos los casos de captación de clientes aplicables a su negocio y para resolver todos los detalles en pleno cumplimiento de las leyes locales.
Kickstarter agiliza la configuración de la primera promoción en línea al:
- mensajes e imágenes prediseñados que el propietario de un restaurante puede utilizar directamente o adaptar rápidamente para hacerlo suyo;
- mediante un proceso de carga simple: importe una lista de direcciones de correo electrónico o números de teléfono según la plantilla proporcionada. Se pueden exportar desde el sistema POS del restaurante, plataformas de fidelización, sistemas de pedidos previos utilizados o cualquier otro listado que tenga el restaurante;
- informar de forma precisa y oportuna sobre los resultados para que la campaña pueda ajustarse con prontitud.
Cómo habilitar la "Promoción de primera compra"
Vaya a Herramientas de marketing -> Kickstarter -> Primera promoción de compra y haga clic en Sí y luego en Siguiente.
Edita el título, la descripción y cambia la imagen de la promoción para reflejar los beneficios que ofrece el restaurante dentro de ella.
Establezca un descuento y un valor mínimo de pedido (opcional):
Una vez finalizada la primera promoción, se puede ver haciendo clic en "Administrar promociones":
Eso conducirá a Herramientas de marketing -> Promociones -> Promociones prediseñadas. Aquí, el restaurante puede deshabilitar/habilitar o revisar la promoción, puede visualizar la cantidad de veces que se utilizó la promoción por primera vez o el nombre del cupón personalizado que se puede anunciar de varias maneras.