Bei Kickstarter handelt es sich um eine Werbeaktion, die sich an Restaurants richtet, die dieses Online-Bestellsystem zum ersten Mal nutzen, um Lebensmittelkunden, die ihre erste Bestellung über das System aufgeben, einen schnellen Anreiz zu bieten. „First Buy Promotion“ ermutigt Restaurantbesitzer, die offline* gewonnenen Kontakte ihrer Lebensmittelkunden zu nutzen und ihnen Einladungen zum Online-Kauf zu senden.

Bei diesen „Kontakten“ sollte es sich um Personen handeln, die eine solche Einladung des Restaurants gerne erhalten würden, etwa sehr alte Kunden, die den Restaurantbesitzern gestattet haben, ihnen eine E-Mail zu senden, wenn sie ihr Treueformular ausgefüllt haben, oder Personen, die spontan vorbeigekommen sind und sich für E-Mails angemeldet haben SMS-Benachrichtigungen des Restaurants, wenn das WLAN des Restaurants genutzt wurde.

Frühere Telefonkunden sind möglicherweise auch in Ordnung, vorausgesetzt, dass die Restaurantbesitzer danach gefragt haben und die Lebensmittelkunden zugestimmt haben, über neue Angebote und Upgrades der Bestelleinrichtung informiert zu werden.

Dies sind nur einige Beispiele, die ausschließlich Bildungszwecken dienen. Sie stellen daher keine Rechtsberatung dar. Restaurantbesitzern wird empfohlen, einen Rechtsberater zu konsultieren, um alle für ihr Unternehmen geltenden Fälle von Kundenansammlungen abzustimmen und alle Details in voller Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen zu klären.

Kickstarter optimiert die Einrichtung der ersten Online-Promo durch:

• vorgefertigte Nachrichten und Bilder, die ein Restaurantbesitzer direkt verwenden oder schnell anpassen kann, um sie zu seinen eigenen zu machen;
• Mithilfe eines einfachen Upload-Vorgangs können Sie eine Liste mit E-Mail-Adressen oder Telefonnummern basierend auf der bereitgestellten Vorlage importieren. Sie können aus dem POS-System des Restaurants, Treueplattformen, zuvor verwendeten Bestellsystemen oder anderen Listen des Restaurants exportiert werden;
• Genaue und zeitnahe Berichterstattung über die Ergebnisse, damit die Kampagne zeitnah angepasst werden kann.

So aktivieren Sie die „Erstkaufaktion“

Gehen Sie zu Marketing-Tools -> Kickstarter -> Promo zuerst kaufen und klicken Sie auf Ja und dann auf Weiter.

Bearbeiten Sie die Überschrift und Beschreibung und ändern Sie das Bild der Werbeaktion, um die darin enthaltenen Vorteile des Restaurants widerzuspiegeln.

Legen Sie einen Rabatt und einen Mindestbestellwert fest (optional):

Sobald die Erstaktion abgeschlossen ist, kann sie durch Klicken auf „Aktionen verwalten“ angezeigt werden:

Das führt zu Marketing-Tools -> Werbeaktionen -> Vorgefertigte Werbeaktionen. Hier kann das Restaurant die Werbeaktion deaktivieren/aktivieren oder überprüfen, die Häufigkeit, mit der die erstmalige Werbeaktion verwendet wurde, oder den Namen des individuellen Gutscheins anzeigen, der auf verschiedene Weise beworben werden kann.