Kickstarter “Promoção de primeira compra” é um tipo de promoção desenvolvida para restaurantes que utilizam este sistema de pedidos online pela primeira vez, para permitir que ofereçam um incentivo rápido aos clientes de alimentação que façam seu primeiro pedido através do sistema. A “promoção de primeira compra” incentiva os proprietários de restaurantes a usar os contatos de seus clientes de alimentos adquiridos off-line* e enviar-lhes convites para comprar on-line.
Esses “contatos” devem ser pessoas que aceitariam receber tal convite do restaurante, como clientes muito antigos que permitiram que os proprietários de restaurantes lhes enviassem um e-mail quando preenchessem seu formulário de fidelidade, ou pessoas que se inscreveram para receber e-mail e Notificações por SMS do restaurante quando usaram o Wi-Fi do restaurante.
Clientes de telefone anteriores também podem estar bem, desde que os proprietários de restaurantes solicitem e os clientes de alimentos concordem em ser notificados sobre novas ofertas e pedidos de atualizações de configuração.
Estes são apenas alguns exemplos apenas para fins educacionais; portanto, não constituem aconselhamento jurídico. Os proprietários de restaurantes são aconselhados a consultar um consultor jurídico para alinhar todos os casos de captação de clientes aplicáveis ao seu negócio e para que todos os detalhes sejam resolvidos em total conformidade com as leis locais.
O Kickstarter agiliza a primeira configuração promocional online ao:
- mensagens e imagens pré-fabricadas que o proprietário de um restaurante pode usar diretamente ou adaptar rapidamente para torná-las suas;
- usando um processo de upload simples – importe uma lista de endereços de e-mail ou números de telefone com base no modelo fornecido. Podem ser exportados do sistema POS do restaurante, plataformas de fidelização, sistemas de encomendas anteriores utilizados ou quaisquer outras listas que o restaurante possua;
- relatórios precisos e oportunos sobre os resultados para que a campanha possa ser ajustada prontamente.
Como ativar a "promoção de primeira compra"
Vá para Ferramentas de Marketing -> Kickstarter -> Primeira promoção de compra e clique em Sim e depois em Avançar.
Edite o título, a descrição e altere a imagem da promoção para refletir os benefícios que o restaurante oferece nela.
Defina um desconto e um valor mínimo de pedido (opcional):
Assim que a primeira promoção terminar, ela poderá ser visualizada clicando em "Gerenciar promoções":
Isso levará a Ferramentas de Marketing -> Promoções -> Promoções pré-fabricadas. Aqui o restaurante pode desabilitar/habilitar ou revisar a promoção, pode visualizar a quantidade de vezes que a promoção inicial foi utilizada ou o nome do cupom customizado que pode ser divulgado de diversas formas.