Se il gestore di un ristorante desidera creare e pubblicare promozioni più complesse, può anche abilitare le impostazioni per modificare una promozione personalizzata in base all'ora dell'ordine, alla fonte di traffico del sito web, al tempo di evasione, ecc.

Per creare una nuova promozione, vai su Amministrazione -> Strumenti di marketing -> Promozioni -> Promozioni fatte da te.

Fai clic su "Aggiungi offerta promozionale" per iniziare a modificare la promozione.

Dopo aver completato i primi due passaggi, nell'area in cui il ristorante definisce il proprio pubblico, ha anche la possibilità di mostrare le impostazioni avanzate. Cliccandoci sopra potranno sbloccare alcune opzioni extra per personalizzare la promozione.

Il primo è quello di consentire l'utilizzo della promo per un numero limitato di ordini. Per fare ciò, seleziona la casella "Disponibilità limitata" e scegli il numero di ordini.

Il ristorante può anche scegliere di applicare questa promozione solo alle persone che selezionano "Ora (il più presto possibile)" o "Ordina per dopo". Ad esempio, se il ristorante vuole incentivare l'ordinazione in anticipo per gestire meglio le scorte, può impostare la promozione per le persone che selezionano "Ordina per dopo" con un messaggio del tipo "ordina per domani e avrai uno sconto del 10%".

Qui il ristorante può anche definire cosa significa per lui la fedeltà del cliente quando si rivolge ai clienti che ritornano. Se hanno scelto di offrire questa promozione solo ai clienti abituali, ecco tutte le opzioni avanzate di cui dispongono:

Clienti con un certo numero di ordini (esempio: la promo sarà valida solo per i clienti con un numero di ordini maggiore o uguale a 5)

Clienti con un determinato importo dell'ordine (esempio: la promozione sarà disponibile solo per i clienti con un importo medio dell'ordine superiore a USD 25)

Clienti con un ultimo ordine specifico (esempio: la promozione sarà disponibile solo per i clienti che hanno effettuato l'ultimo ordine dalla tua pagina Facebook)

Un'altra opzione di impostazione avanzata di cui dispongono è quella di evidenziare la promozione per renderla più visibile. Non tutti i clienti del settore alimentare vedranno le promozioni sul sito web del ristorante o le ricorderanno quando sarà il momento di ordinare. Possono andare direttamente al menu e iniziare ad aggiungere articoli al carrello.

Ciò che il ristorante può fare è impostare un valore minimo per il carrello che, una volta superato, mostrerà un pop-up al cliente informandolo della promozione e incoraggiandolo a ordinarne di più per poterne beneficiare.

Aumenta le vendite con promozioni mirate e realizzate con cura

Ecco un video che mostra come creare una promozione gratuita per un ristorante "paga uno prendi uno", evidenziare una promozione/produrre una voce di menu e come premiare i clienti fedeli: