Quando si sceglie il tipo di promozioni da implementare, il proprietario di un ristorante può lavorare con le promozioni definite nelle campagne di vendita Kick-starter o Autopilot (pre-realizzate), nonché selezionare più modelli di promozione da abilitare manualmente (auto-creati).

La sezione "Promozioni predefinite" mostra le promozioni impostate in altre aree della sezione, come Kick-starter e Vendita con pilota automatico. Con queste promozioni, il pubblico di destinazione e i messaggi sono predeterminati, in base alle diverse fasi in cui si trova l'attività di ristorazione.

Ad esempio, la promozione Kick-starter è dedicata alle attività online di nuova creazione e il pubblico di destinazione comprende acquirenti precedentemente offline i cui contatti vengono caricati nel sistema dal proprietario del ristorante. Il messaggio promozionale viene inviato una volta, per attirare il cliente del cibo all'ordinazione online di quel particolare ristorante.

Nel caso di Autopilot Selling, il sistema utilizza l'elenco dei clienti food acquisiti dal ristoratore più esperto per inviare messaggi che incoraggino il secondo ordine, l'acquisto di articoli rimasti nel carrello per un tempo più lungo o la riattivazione di clienti food che hanno ordinato molto tempo in passato.

Nel caso di promozioni fatte da sé, un titolare di account può impostare tutti i parametri di una promozione:

• il proprio pubblico di destinazione (es: solo clienti abituali di prodotti alimentari provenienti da zone di consegna selezionate che pagano con carta di credito)
• il valore minimo dell'ordine (es: ordini superiori a $ 30)
• il tipo di prodotti alimentari inclusi nella promozione (es: pizze e pasta)
• il nome dei codici coupon (es: 15OFF)