Predvidljivost i dobro planiranje ključni su za uspješan restoran. Voditelji restorana imaju značajku u sustavu koja im pomaže da bolje organiziraju usluge preuzimanja i dostave u skladu s kapacitetom kuhinje restorana ili dostupnošću vozača - Zakazane narudžbe.
Gdje mogu pronaći ovu značajku?
Na Admin ploči idite na Postavke -> Usluge i radno vrijeme -> Planirane narudžbe.
Kako radi?
Uz pomoć ove značajke, restoran može:
- postavite minimalno vrijeme unaprijed za usluge preuzimanja i dostave u minutama, satima ili danima. Maksimalno vrijeme unaprijed može se postaviti do 30 dana:
- sakrij narudžbe "što je prije moguće" - za tvrtke koje se žele osloniti isključivo na zakazane narudžbe (vrijeme ispunjenja koje određuju klijenti hrane). Kada je ASAP naručivanje isključeno, klijenti hrane moraju postaviti željeno vrijeme isporuke na blagajni.
- postavite prilagođene utore za isporuku, ovako:
To znači da umjesto dostave hrane u fiksno vrijeme, restorani sada mogu dostavljati između intervala kao što su:
- 14:30-15:00 (interval od pola sata)
- 14:00-16:00 (razmak od 2 sata)
- i više
Ovako se vremenski odsječci prikazuju u widgetu za naručivanje (navedeni primjer odnosi se na interval od 30 minuta):
Ovako se narudžba prima u aplikaciji za primanje narudžbi restorana:
Ograničite preuzimanje i isporuku zakazanih narudžbi po vremenskom intervalu
Kada, primjerice, ima previše zakazanih narudžbi za dostavu u određeno vrijeme tijekom dana (npr. vrijeme večere), a restoran nema dovoljno vozača na raspolaganju ili dovoljno kapaciteta kuhinje za pripremu svih narudžbi, vlasnik restorana može omogućiti značajka "ograničenje zakazanih naloga".
Gdje možete pronaći te postavke?
Administratorska ploča -> Online naručivanje -> Widget za naručivanje -> Ograniči zakazane narudžbe
Kako radi?
Restoran može odabrati hoće li uključiti jedno ili oba ograničenja.
- Za preuzimanje: ograničenje je uvijek definirano u intervalima od 15 minuta
- Za dostavu: vremenski odsjek je isti kao što je restoran definirao u Postavke-> Usluge i radno vrijeme -> Zakazane narudžbe
Kako to izgleda za klijenta hrane
Nakon što se dosegne ograničenje za utor, utor se prikazuje kao Nije dostupan u widgetu za naručivanje. Prvi dostupni utor je automatski unaprijed odabran.
Što ako restoran ima previše ASAP narudžbi?
Opcija kontrole količine ASAP narudžbi već je objavljena prije nekog vremena. U tu svrhu preporučamo korištenje opcije Sakrij "što je prije moguće" (odjeljak Zakazane narudžbe), kao što je objašnjeno na početku ovog članka.