What are you looking for?

Zakazane narudžbe - pregled

Predvidljivost i dobro planiranje ključni su za uspješan restoran. Voditelji restorana imaju značajku u sustavu koja im pomaže da bolje organiziraju usluge preuzimanja i dostave u skladu s kapacitetom kuhinje restorana ili dostupnošću vozača - Zakazane narudžbe.


 

Gdje mogu pronaći ovu značajku?

Na Admin ploči idite na Postavke -> Usluge i radno vrijeme -> Planirane narudžbe.


 

Kako radi?

Uz pomoć ove značajke, restoran može:

  • postavite minimalno vrijeme unaprijed za usluge preuzimanja i dostave u minutama, satima ili danima. Maksimalno vrijeme unaprijed može se postaviti do 30 dana:


 

  • sakrij narudžbe "što je prije moguće" - za tvrtke koje se žele osloniti isključivo na zakazane narudžbe (vrijeme ispunjenja koje određuju klijenti hrane). Kada je ASAP naručivanje isključeno, klijenti hrane moraju postaviti željeno vrijeme isporuke na blagajni.


 

  • postavite prilagođene utore za isporuku, ovako:


 


 

To znači da umjesto dostave hrane u fiksno vrijeme, restorani sada mogu dostavljati između intervala kao što su:

  • 14:30-15:00 (interval od pola sata)
  • 14:00-16:00 (razmak od 2 sata)
  • i više

Ovako se vremenski odsječci prikazuju u widgetu za naručivanje (navedeni primjer odnosi se na interval od 30 minuta):


 

Ovako se narudžba prima u aplikaciji za primanje narudžbi restorana:


 


Ograničite preuzimanje i isporuku zakazanih narudžbi po vremenskom intervalu

Kada, primjerice, ima previše zakazanih narudžbi za dostavu u određeno vrijeme tijekom dana (npr. vrijeme večere), a restoran nema dovoljno vozača na raspolaganju ili dovoljno kapaciteta kuhinje za pripremu svih narudžbi, vlasnik restorana može omogućiti značajka "ograničenje zakazanih naloga".

Gdje možete pronaći te postavke?

Administratorska ploča -> Online naručivanje -> Widget za naručivanje -> Ograniči zakazane narudžbe


 


 

Kako radi?

Restoran može odabrati hoće li uključiti jedno ili oba ograničenja.

  • Za preuzimanje: ograničenje je uvijek definirano u intervalima od 15 minuta
  • Za dostavu: vremenski odsjek je isti kao što je restoran definirao u Postavke-> Usluge i radno vrijeme -> Zakazane narudžbe


 

Kako to izgleda za klijenta hrane

Nakon što se dosegne ograničenje za utor, utor se prikazuje kao Nije dostupan u widgetu za naručivanje. Prvi dostupni utor je automatski unaprijed odabran.


 

Što ako restoran ima previše ASAP narudžbi?

Opcija kontrole količine ASAP narudžbi već je objavljena prije nekog vremena. U tu svrhu preporučamo korištenje opcije Sakrij "što je prije moguće" (odjeljak Zakazane narudžbe), kao što je objašnjeno na početku ovog članka.


 


 

 

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support

Logo KnowledgeBase