Na nadzornoj ploči administratora restoran može pratiti svoj uspjeh pregledom i izvozom izvješća restorana iz modula za izvješćivanje. Tamo također mogu pronaći preporuke o tome što mogu učiniti kako bi dobili više online narudžbi i prodali više.

Nadzorna ploča

U odjeljku "Nadzorna ploča" vlasnik restorana će dobiti širu sliku o tome kako restoran radi u smislu broja narudžbi, rezervacija stolova (ako je značajka aktivna), prodaje, rangiranja na Googleu, posjetitelja web stranice i broja klijentima. Mogu filtrirati vremensko razdoblje za koje žele vidjeti podatke u gornjem desnom kutu.
Ispod informacija s nadzorne ploče istaknute su neke prilike za povećanje internetske prodaje. Kliknite svaki od njih da biste dobili neke savjete o većoj prodaji.

Dobro je napomenuti da se o svakom od odjeljaka u “Nadzornoj ploči” detaljnije govori u odjeljcima “Prodaja” i “Online naručivanje”.

Prodajni

Na stranici označenoj s “Trend” u odjeljku “Prodaja” vlasnici restorana mogu saznati više o svojoj prodaji i filtrirati je prema ukupnom prihodu, neto prodaji (=prodaja bez poreza), narudžbama, prosj. vrijednost narudžbe. Postoji podjela po vrsti naloga.

U odjeljku Sažetak vlasnici restorana mogu procijeniti količinu narudžbi i vidjeti prodaju po danu, tjednu, mjesecu, načinu plaćanja, vrsti narudžbe. Također mogu izabrati vidjeti prodaju iz većeg vremenskog razdoblja i izvesti ih u PDF, CSV ili Excel formatu. 

Uvidi u jelovnik

U ovoj sekciji vlasnici restorana mogu vidjeti količinu prodanih jelovnika, kategoriju kojoj pripadaju, popuste na artikle, % ukupne prodaje, rasprodaje nakon sniženja po vrsti artikla:

Količina prodanih jelovnika prikazana je također po kategorijama, u posebnom odjeljku: 
 

Online naručivanje

Tok web stranice
Lijevak prikazuje putanju posjetitelja web stranice restorana od trenutka kada posjete web stranicu do trenutka kada dobiju potvrdu narudžbe, koliko se posjetitelja pretvorilo u kupce, a koliko ih se izgubilo na putu i na kojem koraku.
Zadržite pokazivač miša iznad svakog odjeljka toka i na dnu kako biste vidjeli postoje li dodatne radnje koje restoran može poduzeti kako bi više posjetitelja pretvorio u kupce.

Klijenti

Sljedeći odjeljak razmatra klijente i prikazuje broj novih i ponovnih klijenata u vremenskom razdoblju koje je odabrao upravitelj restorana. Ovo izvješće također se može izvesti u PDF, PNG ili CSV formatima. Kako biste dobili nove klijente i ponovili posao, predlažemo rad s dostupnim marketinškim alatima u sustavu. Kliknite na "Stvori promociju" ili "Aktiviraj autopilot" da biste je pokrenuli.

Rezervacije stolova

U odjeljku "Rezervacije stolova", upravitelji restorana vidjet će grafikon/tablicu uspješnosti svojih rezervacija stolova tijekom vremena, prema vremenskom razdoblju koje su odabrali. Također mogu izvesti izvješće kao PNG, PDF ili CSV.
Ako restorani nemaju omogućenu predbilježbu kada ljudi rezerviraju stol, vlasnik računa to može učiniti odavde klikom na "Omogući uslugu". To će potaknuti ljude da izvrše rezervaciju. 

 

Google poredak

Prelazeći na sljedeći odjeljak, upravitelji restorana mogu pogledati svoje Google rangiranje za važne ključne riječi koje restoran cilja. Ovdje se nalazi popis ključnih čimbenika uspjeha koji pomažu u boljem rangiranju na Googleu. Kliknite one koje ne rade kako bi trebale da biste saznali kako riješiti problem.

Posjeti web stranici

U ovom odjeljku voditelji restorana imaju detaljniji uvid u posjete web stranicama, kao i popis savjeta koje restoran može primijeniti. Mogu pogledati sve posjete web stranicama ili ih filtrirati prema kanalu ili broju sesija, a također mogu pregledati izvješće kao grafikon ili kao tablicu. 

Toplinska karta dostave (za restorane s omogućenom uslugom dostave)

U ovom odjeljku upravitelji restorana moći će vidjeti koje su zone dostave u koje su izvršili najviše isporuka i prilagoditi svoje postavke dostave ili promocije u skladu s tim:

Zdravlje povezivanja

U odjeljku "Stanje povezivanja", upravitelj restorana može provjeriti ispravnost povezivanja aplikacije restorana za primanje narudžbi. Rezultat bi trebao biti veći od 95% da bi se smatrao uspješnim.
Ako postoje problemi s povezivanjem, vlasnik računa će vidjeti upozorenje o povezivanju. Kliknite na gumb "Popravi ovo" da biste dobili više informacija o tome što učiniti da to izbjegnete.

Statistika promocije

U odjeljku Statistika promocije vlasnici restorana mogu pratiti izvedbu svojih promotivnih kampanja. Mogu pregledati podatke po vrijednosti, broju i popustu, prikazati podatke po različitim vremenskim intervalima i izvesti ih u CSV ili XLS formatu:

Prikaz popisa

Konačno, pod “Prikaz popisa,” vlasnici računa mogu vidjeti popis svih naloga, kao i klijenata. Za narudžbe mogu kliknuti na "Izvezi sve narudžbe" da bi ih se odvelo na stranicu na kojoj ih mogu filtrirati prema vremenu, vrsti, statusu i nizu prilagođenih polja. Dodajte ili uklonite parametre prema potrebi za izvoz. 

Klikom na "Prikaži više", na dnu retka narudžbe, vlasnici računa mogu vidjeti detalje te narudžbe i popis artikala koji su naručeni:

Posljednja vrsta izvješća koja se može izvesti je ona "klijenti", gdje će vlasnici restorana dobiti popis svih klijenata s njihovim imenom, e-mail adresom, telefonskim brojem, ukupnom potrošnjom, ukupnim brojem narudžbi i vremenom zadnje narudžbe.