Den beställningsappen som nu finns tillgänglig har en förbättrad design, innehåller fler alternativ och gör att restauranger kan hantera sina beställningar bättre.

Så här installerar du den nya beställningsappen

Besök antingen Google Play eller Apple Store och ladda ner det därifrån:

• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globalfoodsoft.restaurantapp
• App Store: https://apps.apple.com/ro/app/restaurant-order-taking-app/id1537796073

Eller gå till Menyinställningar & ta emot beställningar -> Ta emot beställningar-> Anslut en annan enhet och sedan Nästa på App Installation för att skicka ett e-postmeddelande/SMS från adminpanelen till restaurangkontoinnehavarens e-postadress:

Använd det vanliga restaurangkontots e-postadress och lösenord för att logga in.

Vad är nytt jämfört med den tidigare appen ?

1. Visa beställningar uppdelade i 3 listor:

• Alla (nya beställningar som skjuts in i appen i väntan på godkännande/avslag kommer att stå överst på listan);
• Pågår (t.ex. medan maten tillagas) - svep på beställningar antingen åt vänster eller höger för att markera som färdiga;
• Klar (beställningar redo att hämtas, levereras, serveras eller bordsreservation bekräftad

2. Ta emot beställningar 24/7 (inte bara under öppettiderna) – beställningarna kommer att stå i kö och visas som väntande (utan ljudavisering) fram till öppettidernas början. Restaurangpersonalen kan logga in när som helst och ta emot de beställningarna, även om restaurangen är stängd.

3. Inom den beställningsappen kan restauranger nu manuellt ta bort beställningar från listan "Alla".

4. Nya kunder markeras som sådana så att restaurangpersonalen kan ringa ett snabbt samtal för att försäkra sig om att de inte är skojare.

5. Restauranger kan pausa tjänster från beställningsappen, liknande hur de gör det i adminpanelen.

6. Restauranger kan markera artiklar och/eller val och tillägg som "ej i lager" .

7. Restauranger kan förmedla till sina matkunder anledningen till att de avvisar en beställning.

8. Restauranger kan avbryta en godkänd (eller automatiskt godkänd) beställning direkt från appen.

9. Den beräknade leveranstiden visas nu i skärmbilden Acceptera beställningar i ordertagningsappen:

Språk som stöds

Den beställningsappen finns för närvarande tillgänglig på mer än 15 språk med andra att följa.

Ställ in språket från appinställningarna så här:

OS-versioner som stöds

På iOS-enheter rekommenderar vi iOS15+.

På Android-enheter bör beställningsenheten ha Android 8+ och detta kräver minst 2 GB RAM. Den rekommenderade mängden är dock 4GB.

Restaurangerna bör också säkerställa följande:

• Enheten kan laddas samtidigt som appen är öppen under öppettiderna
• Bra Wi-Fi-signal (om de vill ansluta via en Wi-Fi-hotspot)
• Enheten har en högtalare
• Använd lämpliga enheter (pålitliga, solida, utan trasiga laddaruttag, förskjuten skärm, etc).

Observera: Billigare Android-surfplattor är i allmänhet optimerade för att spara batteri vilket orsakar anslutningsproblem. Det rekommenderas att skaffa topp-of-the-line eller åtminstone medelpris Android-surfplattor, eller en iOS-enhet.