Dacă un manager de restaurant dorește să creeze și să lanseze promoții mai complexe, el/ea poate activa, de asemenea, setările pentru o promoție personalizată care să fie editată în funcție de timpul comenzii, sursa de trafic pe site, timpul de îndeplinire etc.
Pentru a crea o promoție nouă, accesați admin -> Instrumente de marketing -> Promoții -> Promoții realizate de dvs.
Faceți clic pe „Adăugați o ofertă promoțională” pentru a începe editarea promoției.
După ce parcurg primii doi pași, în zona în care restaurantul își definește publicul, aceștia au și opțiunea de a afișa setări avansate. Făcând clic pe el, pot debloca câteva opțiuni suplimentare pentru personalizarea promoției.
Primul este de a permite ca promoția să fie utilizată pentru un număr limitat de comenzi. Pentru a face acest lucru, bifați caseta „Stoc limitat” și alegeți numărul de comenzi.
De asemenea, restaurantul poate alege ca această promoție să fie aplicată numai persoanelor care selectează „Acum (cât mai curând posibil)” sau „Comandă pentru mai târziu”. De exemplu, dacă restaurantul dorește să încurajeze comanda în avans pentru a gestiona mai bine stocul, poate seta promoția pentru persoanele care selectează „Comandă pentru mai târziu” cu un mesaj precum „comandă pentru mâine și beneficiază de o reducere de 10%.
Aici, restaurantul poate defini și ce înseamnă loialitatea clienților pentru ei atunci când vizează clienții care revin. Dacă au ales să ofere această promoție numai clienților care revin, iată toate opțiunile avansate pe care le au:
Clienți cu un anumit număr de comenzi (exemplu: promoția va fi disponibilă doar pentru clienții cu un număr de comenzi mai mare sau egal cu 5)
Clienți cu o anumită sumă de comandă (de exemplu: promoția va fi disponibilă numai pentru clienții cu o comandă medie mai mare de 25 USD)
Clienți cu o anumită ultima comandă (exemplu: promoția va fi disponibilă numai pentru clienții care au comandat ultima dată de pe pagina ta de Facebook)
O altă opțiune de setare avansată pe care o au este să evidențieze promoția pentru a o face mai vizibilă. Nu toți clienții de mâncare vor vedea promoțiile pe site-ul restaurantului sau le vor aminti atunci când este timpul să comande. Ei pot merge direct la meniu și pot începe să adauge articole în coș.
Ceea ce poate face restaurantul este să stabilească o valoare minimă pentru coș care, atunci când este depășită, va afișa clientului un pop-up prin care îl informează despre promoție și îl încurajează să comande mai mult pentru a beneficia de ea.
Generați mai multe vânzări cu promoții bine concepute și direcționate
Iată un videoclip care arată cum să creați o promoție gratuită la restaurant „cumpărați unul, primiți unul”, să evidențiați o promovare/vânzare suplimentară a unui articol de meniu și cum să răsplătească clienții fideli:
