Bekijk deze video voor meer informatie over het maken, bewerken en beheren van een multi-locatieaccount:
Stapsgewijze instructies
Voor restaurants met meerdere locaties klikt u op de pijl met extra opties naast de restaurantnaam in het restaurantbeheerpaneel om het dashboard met meerdere locaties in te schakelen:
Onder de motorkap wordt een ‘bovenliggend’ account aangemaakt dat het merk vertegenwoordigt en waarin alle locaties zijn gegroepeerd. Qua interface is het bovenliggende account dit dashboard:
Het idee is simpel: locatiegegevens (zoals adres, openingstijden, bezorgservice, enz.) worden beheerd door toegang te krijgen tot elke locatie, in de restaurantinterface die vandaag de dag bekend is. Algemene instellingen (zoals menu en promoties) worden afgehandeld op ketenniveau, vanuit dit bovenliggende account.
Zo kan de rekeninghouder het volgende instellen:
Menubeheer
Hier ziet u hoe het delen van menu's tussen locaties werkt.
Op het dashboard bevindt zich een sectie met de naam Menu's. Hier kan de accounthouder het “master”-menu bewerken en aan alle locaties toewijzen. Op deze manier, wanneer de rekeninghouder – laten we zeggen – een prijswijziging doorvoert, voert hij deze één keer door en wordt deze automatisch doorgevoerd naar alle restaurantlocaties.
In het geval dat niet alle locaties met één menu kunnen functioneren, kan de accounthouder eenvoudig meerdere versies maken door een bestaande te dupliceren of helemaal opnieuw te beginnen. Maak zoveel menu's als nodig en wijs de locaties aan de menu's toe door ze naar het juiste menu te slepen.
Promoties
Omdat de menukaarten voor multilocatierestaurants op ketenniveau worden beheerd, geldt dat ook voor de promoties.
Let op het speciale tabblad Marketing in het ketendashboard:
Voor elke online menukaart is het mogelijk om één of meerdere promoties aan te maken.
Om meerdere promoties tegelijkertijd te kunnen uitvoeren, moet de geavanceerde promomodule (betaalde service) zijn ingeschakeld.
Het restaurant heeft volledige flexibiliteit bij het bepalen welke locatie welke promoties gebruikt, wat betekent dat ze het volgende kunnen hebben:
uniform menu en promoties op alle locaties of
verschillende promoties voor elke locatie of
alles daar tussenin.
Merk mobiele app
De mobiele merkapp is verbeterd en werkt nu ook in ketenmodus. Alle locaties worden onder dezelfde app vermeld, zodat de voedselklant de locatie kan kiezen waar hij wil bestellen.
Bekijk hoe het werkt in de demo-app Pronto Chain in de Google Play Store.
Voor iOS ziet en gedraagt de merkapp zich hetzelfde als de Android-versie.
