De app voor het opnemen van bestellingen die nu beschikbaar is, heeft een verbeterd ontwerp, bevat meer opties en stelt restaurants in staat hun bestellingen beter te beheren.
Hoe installeer ik de app voor het opnemen van bestellingen
Bezoek de Google Play of de Apple Store en download het vanaf daar:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globalfoodsoft.restaurantapp
- App Store: https://apps.apple.com/ro/app/restaurant-order-taking-app/id1537796073
Of ga naar Menu-instellingen & bestellingen ontvangen -> Bestellingen ontvangen-> Sluit een ander apparaat aan en vervolgens Volgende op App-installatie om een e-mail/sms van het beheerdersdashboard naar het e-mailadres van de restaurantaccounthouder te sturen:
Gebruik het gebruikelijke e-mailadres en wachtwoord van het restaurantaccount om in te loggen.
Wat is er nieuw in vergelijking met de vorige app ?
- Bekijk bestellingen opgesplitst in 3 lijsten:
- Alle (nieuwe bestellingen die in de app worden geduwd in afwachting van goedkeuring/afwijzing, staan bovenaan de lijst);
- In uitvoering (bijv. terwijl het eten wordt bereid) - veeg over bestellingen naar links of rechts om als gereed te markeren;
- Klaar (bestellingen klaar om afgehaald, bezorgd, geserveerd of tafelreservering bevestigd te worden)
2. Ontvang bestellingen 24/7 (niet alleen tijdens openingstijden) - de bestellingen worden in de wachtrij geplaatst en verschijnen als in behandeling (zonder audiomelding) tot het begin van de openingstijden. Het restaurantpersoneel kan op elk moment inloggen en die bestellingen aannemen, ook als het restaurant gesloten is.
3. Binnen de app voor het opnemen van bestellingen kunnen restaurants nu handmatig bestellingen verwijderen uit de lijst "Alle".
4. Nieuwe klanten worden als zodanig gemarkeerd , zodat het restaurantpersoneel snel kan bellen om te controleren of ze geen grappenmakers zijn.
5. Restaurants kunnen diensten pauzeren vanuit de app voor het opnemen van bestellingen, vergelijkbaar met hoe ze het doen in het beheerdersdashboard.
6. Restaurants kunnen markeer items en/of keuzes en add-ons als "niet op voorraad" .
7. Restaurants kunnen hun foodklanten duidelijk maken waarom ze een bestelling afwijzen.
8. Restaurants kunnen een geaccepteerde (of automatisch geaccepteerde) bestelling rechtstreeks vanuit de app annuleren.
9. De geschatte levertijd wordt nu weergegeven in het scherm Bestellingen accepteren van de app voor het opnemen van bestellingen:
Ondersteunde talen
De app voor het opnemen van bestellingen is momenteel beschikbaar in meer dan 15 talen en andere zullen volgen.
Stel de taal van de app-instellingen als volgt in:
Ondersteunde OS-versies
Op iOS-apparaten raden we iOS15+ aan.
Op Android-apparaten moet het apparaat voor het opnemen van bestellingen Android 8+ hebben en dit vereist minimaal 2 GB RAM. De aanbevolen hoeveelheid is echter 4 GB.
De restaurants moeten ook zorgen voor het volgende:
- Het apparaat kan tijdens de openingstijden worden opgeladen terwijl de app openstaat
- Goed wifi-signaal (als ze verbinding willen maken via een wifi-hotspot)
- Het apparaat heeft een luidspreker
- Gebruik de juiste apparaten (betrouwbaar, solide, zonder kapotte oplaadbussen, verschoven scherm, enz.).
Let op: Goedkopere Android-tablets zijn over het algemeen geoptimaliseerd om de batterij te sparen en verbindingsproblemen te veroorzaken. Het wordt aanbevolen om eersteklas of op zijn minst middelzware Android-tablets of een iOS-apparaat te kopen.
