L'applicazione di acquisizione ordini ora disponibile ha un design migliorato, include più opzioni e consente ai ristoranti di gestire meglio i propri ordini.

Come installare la nuova app di acquisizione ordini

Visita Google Play o l'Apple Store e scaricalo da lì:

• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globalfoodsoft.restaurantapp
• App Store: https://apps.apple.com/ro/app/restaurant-order-taking-app/id1537796073

Oppure vai su Configurazione menu e ricevi ordini -> Ricevi ordini-> Collega un altro dispositivo e poi Avanti su Installazione app per inviare un'e-mail/SMS dal pannello di amministrazione all'indirizzo e-mail del titolare dell'account del ristorante:

Usa il solito indirizzo email e password dell'account del ristorante per accedere.

Cosa c'è di nuovo rispetto all'app precedente ?

1. Visualizza gli ordini suddivisi in 3 elenchi:

• Tutti (i nuovi ordini inseriti nell'app in attesa di approvazione/rifiuto saranno in cima alla lista);
• In corso (es: mentre il cibo è preparato) - scorri sugli ordini a sinistra oa destra per contrassegnare come pronti;
• Pronto (ordini pronti per essere ritirati, consegnati, serviti o prenotazione del tavolo confermata

2. Ricevi ordini 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (non solo durante l'orario di apertura) – gli ordini verranno messi in coda e appariranno in sospeso (senza avviso audio) fino all'inizio dell'orario di apertura. Il personale del ristorante può accedere in qualsiasi momento e accettare tali ordini, anche se il ristorante è chiuso.

3. All'interno dell'app per la gestione degli ordini, i ristoranti possono ora rimuovere manualmente gli ordini dall'elenco "Tutti".

4. I nuovi clienti sono contrassegnati come tali in modo che il personale del ristorante possa eseguire una rapida chiamata per assicurarsi che non siano burloni.

5. I ristoranti possono sospendere i servizi dall'app di acquisizione degli ordini, in modo simile a come lo fanno nel pannello di amministrazione.

6. I ristoranti possono contrassegna articoli e/o scelte e componenti aggiuntivi come "esauriti" .

7. I ristoranti sono in grado di trasmettere ai loro clienti alimentari il motivo per cui rifiutano un ordine.

8. I ristoranti possono annullare un ordine accettato (o accettato automaticamente) direttamente dall'app.

9. Il tempo di consegna stimato viene ora visualizzato nella schermata di accettazione degli ordini dell'app per la raccolta degli ordini:

Lingue supportate

L'applicazione per l'acquisizione degli ordini è attualmente disponibile in più di 15 lingue con altre a seguire.

Imposta la lingua dalle impostazioni dell'app in questo modo:

Versioni del sistema operativo supportate

Sui dispositivi iOS, consigliamo iOS15+.

Sui dispositivi Android, il dispositivo di acquisizione degli ordini dovrebbe avere Android 8+ e ciò richiede un minimo di 2 GB di RAM. La quantità consigliata è comunque di 4 GB.

I ristoranti dovrebbero inoltre garantire quanto segue:

• Il dispositivo può ricaricarsi tenendo l'app aperta durante gli orari di apertura
• Buon segnale Wi-Fi (se vogliono connettersi tramite un hotspot Wi-Fi)
• Il dispositivo ha un altoparlante
• Utilizzare dispositivi adeguati (affidabili, solidi, senza prese di ricarica rotte, schermo spostato, ecc.).

Nota: i tablet Android più economici sono generalmente ottimizzati per risparmiare batteria causando problemi di connettività. Si consiglia di acquistare tablet Android di fascia alta o almeno di prezzo medio o un dispositivo iOS.