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Intégration de Google Tag Manager - Universal Analytics

Le suivi des visites au sein du menu de commande et la mesure du taux de conversion des commandes du restaurant en fonction des visites du menu sont possibles grâce à l'intégration de Google Tag Manager dans le système, en le connectant à la plate-forme Google Analytics.

Pour configurer Google Analytics, copiez le code d'installation de Google Tag Manager et collez-le dans le compte du restaurant -> Autre onglet -> Section Intégrations tierces, Champ de suivi tiers :

code du gestionnaire de balises google

Générer le code Google Tag Manager

  • Tout d'abord, accédez au compte Google Tag Manager du restaurant, onglet Admin, et accédez à la section Installer Google Tag Manager :

intégration du gestionnaire de balises google

  • Copiez le premier code (le 2ème code n'est pas nécessaire)

exemple de code de gestionnaire de balises google

  • Collez le code dans la page d'administration du restaurant, dans la section de suivi des tiers, et enregistrez, comme ceci :

tutoriel google tag manager pour les restaurants

Configurer le gestionnaire de balises Google

Pour démarrer la configuration de Google Tag Manager, le restaurant doit accéder à l'onglet Workspace dans son compte Tag Manager :

outil de gestion de balises google

  • Ajoutez la balise Analytics à partir de la section Balises en appuyant sur le bouton Nouveau :

intégration du gestionnaire de balises google avec google analytics

balise google analytique

sélectionnez la balise google analytics

Dans l'écran Configuration des balises, sélectionnez l'option Nouvelle variable dans la liste déroulante :

google analytics nouvelle variable

Veuillez noter que lorsque le titulaire du compte configure la balise Analytics, il doit ajouter l'ID de suivi Analytics lors de la configuration de la variable.

Intégration de l'analyse des identifiants du gestionnaire de balises google

L'ID de suivi se trouve dans l'onglet Administrateur du compte Analytics, section Informations de suivi :

identifiant du gestionnaire de balises google

L'étape suivante consiste à configurer les deux déclencheurs pour la balise Google Analytics. Le titulaire du compte peut le faire en accédant au bouton Modifier, comme ceci :

déclencheurs d'analyse de google

  • Affichage de la page - afin que chaque page puisse être vue dans les analyses (chaque fois qu'il y a une URL différente) ;

vue de la page d'analyse google

déclencheur de vue de page google analytics

déclencheur de page vue gestionnaire de balises google

déclencheur de vue de page dans google analytics

  • Modification de l'historique - afin que chaque étape du panier dans l'analyse puisse être vue (le widget est une application d'une seule page, il y a donc une URL, c'est pourquoi cela est nécessaire en plus du déclencheur de vue de page).

tutoriel gtm: à quoi sert le gestionnaire de balises google

ajouter un nouveau déclencheur dans le gestionnaire de balises google

ajouter un nouveau déclencheur google analytics

configuration du déclencheur du gestionnaire de balises google

déclencheur de changement d'historique


déclencheur de changement d'historique gestionnaire de balises google


Une fois les deux déclencheurs configurés, appuyez sur Enregistrer sur la page Configuration des balises :

page de configuration des balises du gestionnaire de balises google

Dans l'onglet Espace de travail, le titulaire du compte doit voir le Tag qu'il a configuré et les déclencheurs. Pour soumettre les modifications apportées, appuyez sur le bouton SOUMETTRE :

soumettre des balises dans le gestionnaire de balises google

IMPORTANT: Si les modifications ne sont pas soumis, l'intégration ne fonctionnera pas. De plus, si au début, le titulaire du compte voit des changements dans l'onglet de l'espace de travail, assurez-vous que la page du navigateur est actualisée.

publier les balises du gestionnaire de balises google

Une fois les modifications publiées, lorsque le titulaire du compte accède à l'onglet Espace de travail, le message dans la case verte doit être « Live version » suivi du numéro de version de la configuration de Tag Manager. S'ils l'ont configuré pour la première fois, la version doit être 1.

Intégration du gestionnaire de balises Google Analytics

Suivre la conversion des commandes acceptées

Afin de suivre la conversion des commandes acceptées, ils doivent d'abord créer un objectif dans leur compte Analytics. Pour ce faire, ils doivent accéder à la section Objectifs de l'onglet Admin de leur compte Analytics, comme ceci :

créer un objectif d'analyse

Dans la section Objectifs, ils peuvent créer un nouvel objectif de conversion en sélectionnant le bouton Nouvel objectif :

ajouter un nouvel objectif dans l'analyse

Ensuite, ils peuvent créer un objectif pour les commandes acceptées. Assurez-vous que le type d'objectif est défini sur destination et que la destination dans les détails de l'objectif est définie sur Expression régulière, comme ceci :

Intégration du gestionnaire de balises google : objectif des commandes acceptées

Il est bon de mentionner que, si la commande a été passée en dehors des heures d'ouverture du restaurant, ils peuvent configurer un objectif similaire pour les commandes planifiées (commandes pour plus tard). Dans le système, l'URL des commandes ultérieures est /ordering/restaurant/menu/outcome/later?.

Ainsi, le titulaire du compte doit simplement définir un autre objectif avec la phrase "plus tard" au lieu de "accepté", comme ceci :

commande pour objectif plus tard gestionnaire de balises google

Cependant, étant donné qu'Analytics suit les pages vues, il ne sera pas possible de dire lesquelles des commandes suivies, passées en dehors des heures d'ouverture du restaurant, ont été acceptées ou non, car le client alimentaire ne sera plus sur la page respective d' ici là .

Mais le titulaire du compte pourra vérifier le taux de réalisation de l'objectif dans l'onglet Conversions du compte Analytics, section Présentation :

taux d'achèvement des objectifs d'analyse

Vérifier l'installation de Google Tag Manager

Pour vérifier si l'intégration de Google Tag Manager a été correctement configurée, le titulaire du compte peut simplement le tester en accédant au menu de commande depuis un autre onglet du navigateur ou depuis un navigateur sur son appareil mobile. Une fois qu'ils ont accédé au menu de commande, ils devraient recevoir des données dans la section en temps réel de leur compte Analytics :

vérifier l'intégration correcte du gestionnaire de balises google

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