Urmărirea vizitelor din meniul de comandă și măsurarea ratei de conversie a comenzilor restaurantului pe baza vizitelor din meniu este posibilă utilizând integrarea Google Tag Manager în sistem, conectându-l la platforma Google Analytics.
Pentru a configura Google Analytics, copiați codul de instalare Google Tag Manager și lipiți-l în contul restaurantului -> Altă filă -> Secțiunea Integrări terță parte, Câmp de urmărire terță parte:
Generați codul Google Tag Manager
Mai întâi, accesați contul Google Tag Manager al restaurantului, fila Administrator și accesați secțiunea Instalați Managerul de etichete Google:
Copiați primul cod (al doilea cod nu este necesar)
Lipiți codul în pagina de administrare a restaurantului, în secțiunea de urmărire a terților și Salvați, astfel:
Configurați Google Tag Manager
Pentru a porni configurația Google Tag Manager, restaurantul trebuie să acceseze fila Spațiu de lucru din contul lor de Manager de etichete:
Adăugați eticheta Analytics din secțiunea Taguri apăsând pe butonul Nou:
În ecranul Configurare etichetă, selectați opțiunea Variabilă nouă din meniul derulant:
Vă rugăm să rețineți că, atunci când titularul contului configurează eticheta Google Analytics, trebuie să adauge ID-ul de urmărire Analytics atunci când configurează configurația variabilă.
ID-ul de urmărire poate fi găsit în fila Administrator cont Google Analytics, secțiunea Informații de urmărire:
Următorul pas este configurarea celor două declanșatoare pentru eticheta Google Analytics. Deținătorul contului poate face acest lucru accesând butonul Editați, astfel:
Vizualizare pagină - astfel încât fiecare pagină să poată fi văzută în analiză (ori de câte ori există o adresă URL diferită);
Schimbarea istoricului - astfel încât fiecare pas al coșului în analiză să poată fi văzut (widget-ul este o aplicație cu o singură pagină, deci există o singură adresă URL, motiv pentru care acest lucru este necesar în plus față de declanșatorul Vizualizare pagină).
După ce ambele declanșatoare au fost configurate, apăsați Salvare pe pagina Configurare etichetă:
În fila Spațiu de lucru, titularul contului ar trebui să vadă eticheta pe care a configurat-o și declanșatoarele. Pentru a trimite modificările care au fost făcute, apăsați butonul TRIMITE:
IMPORTANT: În cazul în care nu sunt prezentate modificările, atunci integrarea nu va funcționa. De asemenea, dacă la început titularul contului vede modificări în fila spațiului de lucru, atunci asigurați-vă că pagina browserului este actualizată.
Odată publicate modificările, când titularul contului accesează fila Spațiul de lucru, mesajul din caseta verde ar trebui să fie „Versiune live” urmat de numărul versiunii configurării Managerului de etichete. Dacă au configurat acest lucru pentru prima dată, versiunea ar trebui să fie 1.
Urmăriți conversia comenzilor acceptate
Pentru a urmări conversia comenzilor acceptate, trebuie mai întâi să creeze un obiectiv în contul lor Google Analytics. Pentru a face acest lucru, trebuie să acceseze secțiunea Obiective din fila Administrator din contul lor Google Analytics, astfel:
În secțiunea Obiective, aceștia pot crea un nou obiectiv de conversie selectând butonul Nou obiectiv:
Ulterior, pot crea un obiectiv pentru comenzi acceptate. Asigurați-vă că tipul obiectivului este setat la destinație și că Destinația din detaliile obiectivului este setată la Expresie regulată, astfel:
Este bine să menționăm că, dacă comanda a fost plasată în afara orelor de funcționare a restaurantului, acestea pot configura un obiectiv similar pentru comenzile programate (comenzi pentru mai târziu). În cadrul sistemului, adresa URL pentru comenzi pentru mai târziu este / ordering / restaurant / menu / result / later ?.
Deci, titularul contului trebuie pur și simplu să își atingă un alt obiectiv cu expresia „mai târziu” în loc de „acceptat”, astfel:
Cu toate acestea, din moment ce Analytics urmărește vizualizările de pagină, nu va fi posibil să se spună care dintre comenzile urmărite, plasate în afara orelor de funcționare a restaurantului au fost sau nu acceptate, deoarece clientul alimentar nu va mai fi pe pagina respectivă până atunci .
Dar titularul contului va putea verifica rata de realizare a obiectivelor în fila Conversii cont Google Analytics, secțiunea Prezentare generală:
Verificați instalarea Managerului de etichete Google
Pentru a verifica dacă integrarea Google Tag Manager a fost configurată corect, titularul contului poate testa acest lucru accesând meniul de comandă dintr-o altă filă din browser sau de pe un browser de pe dispozitivul mobil. După ce au accesat meniul de comandă, ar trebui să primească date în secțiunea în timp real a contului lor Google Analytics: