What are you looking for?

Aplicație pentru preluarea comenzilor - versiunea veche: Dispozitive recomandate și sănătatea conectivității

Este bine de menționat că vechea aplicație de preluare a comenzilor va fi retrasă pe 19 iunie 2023. Deci, chiar dacă restaurantele o folosesc acum, ar trebui să se asigure că își instalează noua aplicație pentru a putea accepta comenzi.


Pentru ca un restaurant să primească comenzi, mai întâi trebuie să aibă o tabletă sau un smartphone dedicat pe care să instaleze aplicația de preluare a comenzilor. Aplicația ar trebui să fie deschisă tot timpul în timpul orelor de deschidere a restaurantului.

Pentru a instala aplicația, accesați Configurare-> Configurare meniu și primiți comenzi-> Primiți comenzi și faceți clic pe „Următorul”. Alegeți tipul de dispozitiv, introduceți numărul de telefon / adresa de e-mail utilizată pe tabletă și începeți să instalați aplicația:


Dispozitive recomandate pentru aplicația mobilă de preluare a comenzilor

Cerințele minime pentru o tabletă / smartphone pentru preluarea comenzilor sunt:

  • Abilitatea de a încărca în timp ce este pornit

  • Semnal Wi-Fi bun (dacă restaurantul dorește să se conecteze printr-un hotspot Wi-Fi)

  • Difuzor

  • Android v 4.4 sau o versiune ulterioară (cu Google Play acceptat)

  • iOS 9 sau o versiune ulterioară

  • Dispozitive adecvate (de încredere, solide, fără prize de încărcător rupte, ecran deplasat etc.).

  • Cel puțin 1 GB de memorie RAM, de preferință 2 GB de memorie RAM

De regulă, orice tabletă cu un preț de vânzare cu amănuntul în intervalul 100-200 $ ar face treaba și, pentru specificațiile de mai sus, se pot găsi câteva oferte excelente.

Acesta este un exemplu de tabletă cu preț mediu de încercat.

Dispozitivele Android ar trebui să aibă instalat Google Play, de exemplu, un Kindle Fire nu ar fi potrivit.

Rețineți : tabletele Android ieftine sunt în general optimizate pentru a economisi bateria, ceea ce cauzează probleme de conectivitate. Este foarte important să obțineți tablete Android de vârf sau cel puțin la preț mediu (Samsung Galaxy S-line, Lenovo Yoga line, Huawei M line, Google Pixel C); în caz contrar, obțineți o tabletă iOS chiar dacă are 1,2 versiuni mai vechi sau un telefon Android.


Comanda restaurantului ia sănătatea conectivității aplicației

Sistemul verifică la fiecare câteva minute pentru a vedea dacă mai are o conexiune cu telefonul / tableta unde restaurantul a instalat aplicația de preluare a comenzilor.

Uneori, conexiunea la internet poate fi pierdută temporar, din diferite motive, indiferent dacă restaurantul este pe un plan de date sau pe Wi-Fi.

Pentru a preveni problemele de conectivitate, restaurantul trebuie să se asigure că are:

  • Aplicația de preluare a comenzilor instalată pe un dispozitiv dedicat

  • Wi-Fi bun sau semnal de date mobile

  • Nu este instalată nicio aplicație de economisire a bateriei (pentru aplicația de preluare a comenzilor de restaurant pentru dispozitive Android)

  • Nu este instalat niciun instrument de eliminare a sarcinilor (de asemenea, pentru dispozitive Android)

  • Conexiune la internet (testați accesând www.google.com de pe dispozitivul personal)

  • Asigurați-vă că aplicația de preluare a comenzilor rulează în prim-plan (aplicația nu funcționează în modul de fundal).

Amintiți-vă că o bună conectivitate înseamnă că aplicația de preluare a comenzilor este deschisă, iar clienții alimentari pot plasa comenzi. Starea de conectivitate deficitară înseamnă comenzi ratate.




Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support

Logo KnowledgeBase