Kickstarter "First buy promo" è un tipo di promozione progettata per i ristoranti che utilizzano questo sistema di ordinazione online per la prima volta, per consentire loro di offrire un rapido incentivo ai clienti del settore alimentare che effettuano il loro primo ordine attraverso il sistema. La “promozione Primo acquisto” incoraggia i ristoratori a utilizzare i contatti dei propri clienti del settore alimentare acquisiti offline* e inviare loro inviti ad acquistare online.
Questi "contatti" dovrebbero essere persone che sarebbero disposte a ricevere un simile invito dal ristorante, come clienti molto anziani che hanno permesso ai proprietari del ristorante di inviargli un'e-mail quando hanno compilato il modulo fedeltà, o persone che si sono iscritte per ricevere e-mail e Notifiche SMS dal ristorante quando hanno utilizzato il Wi-Fi dei ristoranti.
Anche i precedenti clienti telefonici potrebbero essere d'accordo, a condizione che i proprietari dei ristoranti lo abbiano chiesto e che i clienti del settore alimentare abbiano accettato di essere informati sulle nuove offerte e sugli aggiornamenti della configurazione degli ordini.
Questi sono solo alcuni esempi a solo scopo didattico; pertanto non costituiscono consulenza legale. Si consiglia ai proprietari di ristoranti di consultare un consulente legale per allineare tutti i casi di raccolta di clienti applicabili alla loro attività e per risolvere tutti i dettagli nel pieno rispetto delle leggi locali.
Kickstarter semplifica la prima configurazione della promozione online:
- messaggi e immagini già pronti che il proprietario di un ristorante può utilizzare direttamente o adattare rapidamente per farli propri;
- utilizzando un semplice processo di caricamento: importa un elenco di indirizzi e-mail o numeri di telefono in base al modello fornito. Possono essere esportati dal sistema POS del ristorante, dalle piattaforme fedeltà, dai sistemi di ordinazione precedenti utilizzati o da qualsiasi altro elenco di cui dispone il ristorante;
- riferire in modo accurato e tempestivo sui risultati in modo che la campagna possa essere adeguata tempestivamente.
Come abilitare la "Promo Primo acquisto"
Vai su Strumenti di marketing -> Kickstarter -> Acquista prima la promozione e fai clic su Sì, quindi su Avanti.
Modifica il titolo, la descrizione e cambia l'immagine della promozione per riflettere i vantaggi che il ristorante offre al suo interno.
Imposta uno sconto e un valore minimo dell'ordine (facoltativo):
Una volta terminata la prima promozione sarà possibile visualizzarla cliccando su "Gestisci promozioni":
Ciò porterà a Strumenti di marketing -> Promozioni -> Promozioni predefinite. Qui il ristorante può disattivare/attivare o rivedere la promozione, può visualizzare il numero di volte in cui è stata utilizzata la promozione per la prima volta, oppure il nome del coupon personalizzato che può essere pubblicizzato in vari modi.