Ako restoran propustili nalog, najbolje je nazvati klijenta leđa hrane, ispričavam se zbog kasnog odgovora i pitajte ih ako oni su još uvijek na za bi ispunjenje, unatoč obavijesti sustava. Savjetujte klijenta hrane da klikne na gumb "Pokušaj ponovo" kako bi ponovno poslao narudžbu (vidi dolje).

Imajte na umu da je klijent hrana može samo pokušati ponovno postaviti narudžbu u roku od 20 minuta - ne kasnije.

U
 U slučaju odbijenih narudžbi, klijent hrane može urediti narudžbu prije ponovnog slanja. Kao ovo:

U slučaju propuštenih narudžbi, kupci hrane mogu ih ponovno poslati, ali nemaju mogućnost uređivanja.
Kada klijent hrane ponovno naruči, konačni podaci o košarici već su spremljeni pa jednostavno još jednom kliknu stavke izbornika za odabir.

Imajte na umu da restoran treba obratiti pažnju da ne ispunjava propuštene ili odbijene narudžbe plaćene putem interneta, jer plaćanje nije zabilježeno. U tom slučaju, kupac hrane trebao bi izdati novu narudžbu za preuzimanje plaćanja.