L’ancienne application de prise de commandes a été définitivement supprimée. Les restaurants risquent de manquer des commandes jusqu'à ce qu'ils migrent vers la nouvelle application.
Veuillez en savoir plus ici sur la liste des fonctionnalités et les descriptions de la nouvelle application de prise de commandes, ainsi que sur la configuration minimale requise pour le système d'exploitation et le matériel.
Comment installer la nouvelle application de prise de commandes
Liens de téléchargement direct pour l'application :
ou allez dans Configuration du menu et recevoir des commandes -> Recevoir des commandes-> Connectez un autre appareil pour envoyer un e-mail/SMS avec le lien de téléchargement :
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/8583/direct/1698671808279-1698671808279.png)
Utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe du compte du restaurant pour vous connecter.
Versions du système d'exploitation prises en charge
Sur les appareils iOS, nous recommandons iOS14+.
Sur les appareils Android, l'appareil de prise de commande doit disposer d'Android 8+ et cela nécessite un minimum de 2 Go de RAM. La quantité recommandée est cependant de 4 Go.
Les restaurants doivent également garantir ce qui suit :
- L'appareil peut se charger tout en laissant l'application ouverte pendant les heures d'ouverture
- Bon signal Wi-Fi (s'ils souhaitent se connecter via un point d'accès Wi-Fi)
- L'appareil dispose d'un haut-parleur
- Utilisez des appareils appropriés (fiables, solides, sans prises de chargeur cassées, écran déplacé, etc.).
Remarque : les tablettes Android à bas prix sont généralement optimisées pour économiser la batterie, ce qui entraîne des problèmes de connectivité. Il est recommandé de se procurer des tablettes Android haut de gamme ou au moins de prix moyen, ou un appareil iOS.