Para aprender cómo crear, editar y administrar la cuenta de múltiples ubicaciones, vea este video:
Instrucciones paso a paso
Para restaurantes con múltiples ubicaciones, haga clic en la flecha de opciones adicionales al lado del nombre del restaurante en el panel de administración del restaurante para habilitar el panel de múltiples ubicaciones:
Debajo del capó, se crea una cuenta "principal" que representa la marca y que agrupa todas las ubicaciones. En cuanto a la interfaz, la cuenta principal es este panel:
La idea es simple: los detalles de la ubicación (como dirección, horario de apertura, servicio de entrega, etc.) se gestionan accediendo a cada ubicación, en la interfaz del restaurante que conocemos hoy. Las configuraciones comunes (como menú y promociones) se manejan a nivel de cadena, desde esta cuenta principal.
Así es como el titular de la cuenta puede configurar:
- zonas de entrega ;
- horario de apertura ;
- Servicios de recogida y reserva de mesa .
Gestión de menús
Así es como funciona el menú compartido entre ubicaciones.
En el tablero, hay una sección llamada Menús. Aquí, el titular de la cuenta puede editar el menú "maestro" y asignarlo a todas las ubicaciones. De esta manera, cuando el titular de la cuenta hace, digamos, un cambio de precio, lo hace una vez y lo propaga automáticamente a todas las ubicaciones del restaurante.
En caso de que no todas las ubicaciones puedan funcionar con un menú, el titular de la cuenta puede simplemente crear múltiples versiones duplicando una existente o comenzando desde cero. Cree tantos menús como sea necesario y asigne las ubicaciones a los menús arrastrándolos al menú derecho.
Promociones
Dado que los menús de los restaurantes con múltiples ubicaciones se gestionan a nivel de cadena, también lo son las promociones.
Tenga en cuenta la pestaña dedicada a Marketing en el panel de la cadena:
Para cada menú online, es posible crear una o varias promociones.
Para ejecutar varias promociones al mismo tiempo, es necesario habilitar el módulo de promoción avanzada (servicio pago).
El restaurante tiene total flexibilidad para establecer qué local utiliza qué promociones, es decir que pueden tener:
menú unificado y promociones en todas las ubicaciones o
diferentes promociones para cada ubicación o
cualquier cosa en el medio.
Aplicación móvil de marca
La aplicación móvil de marca se ha mejorado para que funcione también "en modo cadena". Todas las ubicaciones se enumeran en la misma aplicación, lo que permite al cliente de alimentos elegir la ubicación desde la que realizar el pedido.
Vea cómo funciona en la aplicación de demostración, Pronto Chain , en Google Play Store.
Para iOS, la aplicación de marca se ve y se comporta igual que la versión de Android.