¿Qué estás buscando?

Integración con Google Tag Manager - Universal Analytics

El seguimiento de las visitas dentro del menú de pedidos y la medición de la tasa de conversión de los pedidos de restaurantes en función de las visitas al menú es posible integrando Google Tag Manager en el sistema conectándolo a la plataforma Google Analytics.

Para configurar Google Analytics, copie y pegue el código de instalación de Google Tag Manager en la cuenta del restaurante -> pestaña Otros -> sección Integraciones de terceros, campo de seguimiento de terceros:

Código del Administrador de etiquetas de Google

Genere el código del Administrador de etiquetas de Google

  • Primero, vaya a la cuenta de Google Tag Manager del restaurante en la pestaña Administrador y vaya a la sección Instalar Google Tag Manager:

Integración de Google Tag Manager

  • Copie el primer código (no se necesita el segundo código)

Ejemplo de código para Google Tag Manager

  • En la página de administración del restaurante, pegue el código en la sección de seguimiento de terceros y guárdelo de la siguiente manera:

Tutorial de Google Tag Manager para restaurantes

Configurar Google Tag Manager

Para comenzar a configurar Google Tag Manager, el restaurante debe acceder a la pestaña del espacio de trabajo en su cuenta de Tag Manager:

Herramienta Google Tag Manager

  • Agregue la etiqueta de Analytics de la sección Etiquetas haciendo clic en el botón Nuevo:

Integración de Google Tag Manager con Google Analytics

Etiqueta de Google Analytics

Seleccione la etiqueta de Google Analytics

En la pantalla Configuración de etiqueta, seleccione Nueva etiqueta de la lista desplegable:

Nueva variable de Google Analytics

Tenga en cuenta que al configurar la etiqueta de Analytics, el titular de la cuenta debe agregar el ID de seguimiento de Analytics al establecer la configuración de la variable.

Integración de análisis de ID de Google Tag Manager

El ID de seguimiento se puede encontrar en la pestaña "Administración de cuentas de Analytics", sección "Información de seguimiento":

ID de administrador de etiquetas de Google

En el siguiente paso, configura los dos activadores para la etiqueta de Google Analytics. El titular de la cuenta puede hacer esto accediendo al botón Editar de la siguiente manera:

Activador de Google Analytics

  • Vista de página: para que cada página se pueda mostrar en el análisis (si hay una URL diferente);

Vista de página de Google Analytics

Activadores de Google Analytics para vistas de página

Etiqueta del administrador de etiquetas de Google del activador de páginas vistas

Activadores de vista de página en Google Analytics

  • Cambio de historial: por lo que todos los pasos del carrito de compras son visibles en los análisis (el widget es una aplicación de una sola página, por lo que hay una URL, por lo que se necesita además del activador de vista de página).

Tutorial de GTM: ¿Para qué se utiliza Google Tag Manager?

Agregar un nuevo activador en Google Tag Manager

agregar un nuevo activador a Google Analytics

Configuración del activador de Google Tag Manager

Activador de cambio de rumbo


Cambiar el historial activa Google Tag Manager


Una vez que ambos activadores estén configurados, haga clic en Guardar en la página Configuración de etiquetas:

Página de configuración de etiquetas de Google Tag Manager

En la pestaña Espacio de trabajo, el titular de la cuenta debería ver la etiqueta y los activadores configurados. Para enviar los cambios realizados, presione el botón ENVIAR:

Envíe etiquetas en Google Tag Manager

IMPORTANTE: Si no se envían los cambios, la integración no funcionará. Si el titular de la cuenta ve primero los cambios en la pestaña "Espacio de trabajo", asegúrese de que la página del navegador se actualice.

Publicar etiquetas desde Google Tag Manager

Una vez que se publican los cambios y el titular de la cuenta accede a la pestaña "Espacio de trabajo", el mensaje en el campo verde debe leer "Versión activa" seguido del número de versión de la configuración de Tag Manager. Si es la primera vez que configura esto, debería ser la versión 1.

Integración de Google Analytics Tag Manager

Seguimiento de la conversión de pedidos aceptados

Para realizar un seguimiento de la conversión de los pedidos aceptados, primero deberá crear un objetivo en su cuenta de Analytics. Para ello, vaya a la sección "Objetivos" de la pestaña "Administrador" de su cuenta de Analytics:

Crear un objetivo de análisis

En la sección "Objetivos", puede crear un nuevo objetivo de conversión haciendo clic en el botón "Nuevo objetivo":

Agregar un nuevo objetivo en Analytics

A continuación, puede crear un destino para los pedidos aceptados. Asegúrese de que el tipo de destino esté configurado como destino y que el destino en los detalles del destino esté configurado como expresión regular, de la siguiente manera:

Integración de Google Tag Manager: Órdenes aceptadas de destino

Vale la pena señalar que si el pedido se realizó fuera del horario comercial del restaurante, se puede configurar un destino similar para los pedidos programados (pedidos más tarde). En el sistema, ¿la URL para pedidos posteriores / pedidos / restaurante / menú / resultado / más tarde?

Por lo tanto, el titular de la cuenta simplemente debe establecer otro objetivo con la frase "más tarde" en lugar de "aceptado" de la siguiente manera:

Pedido para el administrador de etiquetas de Google de destino posterior

Dado que Analytics realiza un seguimiento de las visitas a la página, no es posible identificar quién adoptó los pedidos rastreados que se realizaron fuera del horario del restaurante o porque el cliente de alimentos ya no está en la página actual.

Sin embargo, el propietario de la cuenta puede verificar la tasa de logro de objetivos en la pestaña Conversiones de la cuenta de Google Analytics en la sección Resumen:

Tasa de logro de objetivos de Analytics

Verifique la instalación de Google Tag Manager

Para verificar que la integración de Google Tag Manager esté configurada correctamente, el titular de la cuenta puede probarlo fácilmente yendo al menú de pedidos desde otra pestaña en el navegador o en un navegador en su dispositivo móvil. Una vez que acceda al menú de pedidos, debería recibir datos en el área en tiempo real de su cuenta de Analytics:

Verificar la integración adecuada de Google Tag Manager

Can’t find what you’re looking for?

Our award-winning customer care team is here for you.

Contact Support

Logo KnowledgeBase