Η παρακολούθηση των επισκέψεων στο μενού παραγγελιών και η μέτρηση του ποσοστού μετατροπής των παραγγελιών του εστιατορίου με βάση τις επισκέψεις στο μενού είναι δυνατή χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση του Διαχειριστή ετικετών Google στο σύστημα, συνδέοντάς την στην πλατφόρμα του Google Analytics.
Για να ρυθμίσετε το Google Analytics, αντιγράψτε τον κωδικό εγκατάστασης του Διαχειριστή ετικετών Google και επικολλήστε τον στον λογαριασμό του εστιατορίου -> Άλλη καρτέλα -> Ενότητα ενοποιήσεων τρίτων, Πεδίο παρακολούθησης τρίτου μέρους:
Δημιουργήστε τον κωδικό του Διαχειριστή ετικετών Google
Αρχικά, μεταβείτε στον λογαριασμό Διαχειριστή ετικετών Google του εστιατορίου, στην καρτέλα Διαχειριστής και μεταβείτε στην ενότητα Εγκατάσταση του Διαχειριστή ετικετών Google:
Αντιγράψτε τον πρώτο κωδικό (ο 2ος κωδικός δεν απαιτείται)
Επικολλήστε τον κώδικα στη σελίδα διαχείρισης εστιατορίου, στην ενότητα παρακολούθησης τρίτου μέρους και στο Save, όπως αυτό:
Διαμόρφωση του Διαχειριστή ετικετών Google
Για να ξεκινήσει η διαμόρφωση του Διαχειριστή ετικετών Google, το εστιατόριο πρέπει να έχει πρόσβαση στην καρτέλα Χώρος εργασίας στον λογαριασμό του Διαχειριστή ετικετών:
Προσθέστε την ετικέτα Analytics από την ενότητα "Ετικέτες" πατώντας το κουμπί Νέο:
Στην οθόνη Διαμόρφωση ετικετών, επιλέξτε την επιλογή Νέα μεταβλητή από το αναπτυσσόμενο μενού:
Λάβετε υπόψη ότι όταν ο κάτοχος του λογαριασμού διαμορφώσει την ετικέτα του Analytics, πρέπει να προσθέσει το αναγνωριστικό παρακολούθησης του Analytics κατά τη ρύθμιση της μεταβλητής διαμόρφωσης.
Το αναγνωριστικό παρακολούθησης βρίσκεται στην καρτέλα Διαχειριστής λογαριασμού Analytics, στην ενότητα Πληροφορίες παρακολούθησης:
Το επόμενο βήμα είναι να διαμορφώσετε τους δύο κανόνες για την ετικέτα του Google Analytics. Ο κάτοχος λογαριασμού μπορεί να το κάνει αυτό μεταβαίνοντας στο κουμπί Επεξεργασία, ως εξής:
Προβολή σελίδας - έτσι ώστε κάθε σελίδα να μπορεί να εμφανίζεται σε αναλυτικά στοιχεία (όποτε υπάρχει διαφορετική διεύθυνση URL).
Αλλαγή ιστορικού - έτσι ώστε να μπορεί να δει κάθε βήμα του καλαθιού στο analytics (το γραφικό στοιχείο είναι μια εφαρμογή μίας σελίδας, οπότε υπάρχει μία διεύθυνση URL, και αυτός είναι ο λόγος που αυτό απαιτείται εκτός από τον κανόνα προβολής σελίδας).
Μόλις διαμορφωθούν και οι δύο κανόνες ετικέτας, πατήστε Αποθήκευση στη σελίδα Διαμόρφωση ετικετών:
Στην καρτέλα Workspace, ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να δει την ετικέτα που διαμόρφωσαν και τους κανόνες ετικέτας. Για να υποβάλετε τις αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν, πατήστε το κουμπί ΥΠΟΒΟΛΗ:
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν οι αλλαγές δεν έχουν υποβληθεί, τότε η ένταξη δεν θα λειτουργήσει. Επίσης, εάν στην αρχή, ο κάτοχος του λογαριασμού δει τυχόν αλλαγές στην καρτέλα του χώρου εργασίας, τότε βεβαιωθείτε ότι η σελίδα του προγράμματος περιήγησης έχει ανανεωθεί.
Μόλις δημοσιευτούν οι αλλαγές, όταν ο κάτοχος του λογαριασμού έχει πρόσβαση στην καρτέλα Χώρος εργασίας, το μήνυμα στο πράσινο πλαίσιο θα πρέπει να είναι "Ζωντανή έκδοση" ακολουθούμενο από τον αριθμό έκδοσης της ρύθμισης του Διαχειριστή ετικετών. Εάν το ρυθμίσουν για πρώτη φορά, η έκδοση θα πρέπει να είναι 1.
Παρακολούθηση μετατροπής αποδεκτών παραγγελιών
Προκειμένου να παρακολουθεί τη μετατροπή των αποδεκτών παραγγελιών, πρέπει πρώτα να δημιουργήσουν έναν στόχο στον λογαριασμό τους στο Analytics. Για να γίνει αυτό, πρέπει να μεταβούν στην ενότητα Στόχοι της καρτέλας διαχειριστή του λογαριασμού τους στο Analytics, ως εξής:
Στην ενότητα Στόχοι, μπορούν να δημιουργήσουν έναν νέο στόχο μετατροπής επιλέγοντας το κουμπί Νέος στόχος:
Στη συνέχεια, μπορούν να δημιουργήσουν έναν στόχο για αποδεκτές παραγγελίες. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος στόχου έχει οριστεί στον προορισμό και ο προορισμός στις λεπτομέρειες του στόχου έχει οριστεί σε Κανονική έκφραση, ως εξής:
Είναι καλό να αναφέρουμε ότι, εάν η παραγγελία πραγματοποιήθηκε εκτός των ωρών λειτουργίας του εστιατορίου, ενδέχεται να διαμορφώσουν έναν παρόμοιο στόχο για τις προγραμματισμένες παραγγελίες (παραγγελίες αργότερα). Μέσα στο σύστημα, η διεύθυνση URL για παραγγελίες για αργότερα είναι / παραγγελία / εστιατόριο / μενού / αποτέλεσμα / αργότερα ;.
Έτσι, ο κάτοχος του λογαριασμού πρέπει απλώς να κάνει έναν άλλο στόχο με τη φράση "αργότερα" αντί για "αποδεκτό", όπως αυτό:
Ωστόσο, δεδομένου ότι το Analytics παρακολουθεί τις προβολές της σελίδας, δεν θα είναι δυνατό να πει ποιες από τις παραγγελίες που παρακολουθήθηκαν, που πραγματοποιήθηκαν εκτός των ωρών λειτουργίας του εστιατορίου έχουν γίνει αποδεκτές ή όχι, καθώς ο πελάτης φαγητού δεν θα είναι πλέον στην αντίστοιχη σελίδα μέχρι τότε .
Ωστόσο, ο κάτοχος του λογαριασμού θα μπορεί να επαληθεύσει το ποσοστό ολοκλήρωσης στόχου στην καρτέλα Μετατροπές λογαριασμού Analytics, Ενότητα επισκόπησης:
Επαληθεύστε την εγκατάσταση του Διαχειριστή ετικετών Google
Για να επαληθεύσετε εάν η ενσωμάτωση του Διαχειριστή ετικετών Google έχει ρυθμιστεί σωστά, ο κάτοχος λογαριασμού μπορεί απλώς να το δοκιμάσει μεταβαίνοντας στο μενού παραγγελιών από άλλη καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης ή από πρόγραμμα περιήγησης στην κινητή συσκευή του. Μόλις αποκτήσουν πρόσβαση στο μενού παραγγελιών, θα λάβουν δεδομένα στην ενότητα Σε πραγματικό χρόνο του λογαριασμού τους στο Analytics: