En caso de que el restaurante decida que necesita una aplicación móvil de restaurante, puede enviar su propia aplicación tanto a App Store (para dispositivos iOS) como a Google Play (para dispositivos Android).
La aplicación de pedidos de restaurantes de marca blanca está personalizada para reflejar la marca, desde el logotipo hasta el eslogan y la imagen de fondo.
Demostración de la aplicación de marca
Para iOS, la aplicación de marca se ve y se comporta igual que la versión de Android .
Demostración de una aplicación de marca para restaurantes con múltiples ubicaciones
También se encuentran disponibles aplicaciones de marca simples para restaurantes con múltiples ubicaciones (de la misma marca).
Para iOS, la aplicación de marca multiubicación se ve y se comporta igual que la versión de Android.
¿Qué hace la aplicación móvil de marca para realizar pedidos en restaurantes?
Los clientes de alimentos pueden guardar la aplicación en su teléfono para realizar pedidos rápidamente en su restaurante preferido. El formulario de pago se completa previamente en función de pedidos anteriores, mientras que la dirección de entrega se puede seleccionar de una lista de direcciones guardadas previamente.
Cualquier cambio que realicen los restaurantes en el panel de administración (elementos del menú, precios, zona de entrega, etc.) también se refleja inmediatamente en la aplicación.
¿Cómo pueden los clientes de alimentación conocer e instalar la aplicación?
Una vez que se publica la aplicación móvil del menú del restaurante, también existe un mecanismo de recomendación que garantiza que las personas que han pedido al menos una vez desde su teléfono móvil sepan que dicha aplicación también está disponible en el restaurante.
Este es el mensaje que verán en su teléfono:
En caso de que el restaurante tenga publicada la "aplicación móvil de marca" Y tenga habilitado el sitio web optimizado para ventas, el sistema agrega automáticamente una sección al sitio web para promocionar la aplicación de marca. Esta sección se agrega DESPUÉS de que la aplicación esté disponible en Google Play e iTunes.
Así quedará la sección:
¿Cómo se ve el panel de solicitud (envío) de la aplicación de marca?
Una vez que el restaurante compre el servicio de aplicación de marca, primero deberá completar cierta información en administrador -> Configuración -> Publicación -> Aplicación móvil de marca.
Luego, el restaurante tiene que elegir el nombre de la aplicación (tal como aparecerá en App Store/ Google Play Store).
A continuación, sube la imagen de fondo y define un eslogan.
Para la imagen de fondo, el formato requerido es JPG/JPEG, con un tamaño mínimo de 1536 x 2696 (o mayor).
Luego, crea una descripción para la aplicación (que también aparecerá en App Store/ Google Play Store).
Finalmente, sube el logo.
El formato del logotipo requerido es EPS, AI, PSD o PNG (gran formato).
Los recursos de la aplicación móvil del restaurante de marca (fondo, logotipo) se pueden cambiar más adelante. Sin embargo, cada cambio debe reconstruirse y enviarse nuevamente a Google Play y App Store. Este proceso lleva unos días, por lo que nuestra sugerencia es agrupar varios cambios a la vez.
¿El sistema necesita algún tiempo para publicar la aplicación y demás?
Sí. La imagen de fondo y el logotipo de cada aplicación se procesan manualmente. Una vez realizado este paso, la aplicación se envía a App Store/ Google Play Store.
La aprobación/publicación de una aplicación para iOS puede tardar de 2 a 5 días. En Google Play suele tardar un par de horas.
¿La aplicación estará disponible para descargar mediante búsqueda en App Store o Google Play?
Sí, una vez que las aplicaciones hayan sido enviadas y aprobadas por App Store/ Google Play Store, estarán disponibles para que los clientes las descarguen.
¿La aplicación se envía a la cuenta del editor (desarrollador) del sistema?
Sí, la aplicación se envía con la cuenta de desarrollador del sistema en Android. En iOS, los restaurantes deben crear su propia cuenta de desarrollador, que apunta a la cuenta de desarrollador del sistema como el ID de desarrollador de carga legítimo. Esto se debe a que el sistema proporciona el listado en la App Store como un servicio y también se encarga de las actualizaciones si es necesario.
La versión iOS de la aplicación de marca del restaurante la crea y publica el sistema, pero se cargará en la cuenta de desarrollador de Apple del restaurante, que debe estar registrada ante la entidad legal del restaurante.
Como parte de este proceso, el restaurante debe registrarse para obtener una cuenta de desarrollador de la empresa (99 USD al año con Apple).
El sistema enumera todos estos pasos en el administrador antes de comprar:
Además, el sistema debe tener acceso a informes de fallos para poder mejorar continuamente la aplicación.
¿Dónde puede el restaurante activar la aplicación de marca?
Administrador -> Configuración -> Publicación -> Aplicación móvil de marca. Haga clic en "Sí" y luego en "Siguiente".
