Aplicația de preluare a comenzilor are un design îmbunătățit, include mai multe opțiuni și permite restaurantelor să își gestioneze mai bine comenzile.

Cum se instalează noua aplicație de preluare a comenzilor

Vizitați fie Google Play, fie magazinul Apple și descărcați-l de acolo:

• Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globalfoodsoft.restaurantapp
• App Store: https://apps.apple.com/ro/app/restaurant-order-taking-app/id1537796073

Sau accesați Meniu configurare și primire comenzi -> Primire comenzi -> Conectați un alt dispozitiv și apoi Următorul la Instalarea aplicației pentru a trimite un e-mail/SMS din panoul de administrare la adresa de e-mail a deținătorului contului de restaurant:

Utilizați adresa de e-mail și parola obișnuite ale contului de restaurant pentru a vă conecta.

Ce este nou în comparație cu aplicația anterioară ?

1. Vizualizați comenzile împărțite în 3 liste:

• Toate (comenzile noi introduse în aplicație în așteptare pentru aprobare/respingere vor fi în partea de sus a listei);
• În desfășurare (de exemplu: în timp ce mâncarea este pregătită) - glisați comenzile fie la stânga, fie la dreapta pentru a marca ca fiind gata;
• Gata (comenzile gata pentru a fi ridicate, livrate, servite sau rezervare la masă confirmată

2. Primiți comenzi 24/7 (nu numai în timpul orelor de deschidere) – comenzile vor fi puse la coadă și vor apărea ca în așteptare (fără notificare audio) până la începerea orelor de deschidere. Personalul restaurantului se poate autentifica în orice moment și poate accepta acele comenzi, chiar dacă restaurantul este închis.

3. În cadrul aplicației de preluare a comenzilor, restaurantele pot acum elimina manual comenzile din lista „Toate”.

4. Noii clienți sunt marcați ca atare, astfel încât personalul restaurantului să poată efectua un apel rapid pentru a se asigura că nu sunt farsori.

5. Restaurantele pot întrerupe serviciile din aplicația de preluare a comenzilor, similar cu modul în care o fac în panoul de administrare.

6. Restaurantele pot marcați articolele și/sau opțiunile și suplimentele ca „epuizate” .

7. Restaurantele sunt capabile să transmită clienților lor de alimente motivul pentru care resping o comandă.

8. Restaurantele pot anula o comandă acceptată (sau autoacceptată) direct din aplicație.

9. Timpul de livrare estimat este acum afișat în ecranul de acceptare a comenzilor din aplicația de preluare a comenzilor:

Limbi acceptate

Aplicația de preluare a comenzilor este disponibilă în prezent în mai mult de 15 limbi, iar altele urmează să fie adăugate.

Setați limba din setările aplicației astfel:

Versiuni de SO acceptate

Pe dispozitivele iOS, vă recomandăm iOS14+.

Pe dispozitivele Android, dispozitivul de preluare a comenzilor ar trebui să aibă Android 8+ și acest lucru necesită un minim de 2 GB RAM. Suma recomandată este totuși de 4 GB.

De asemenea, restaurantele ar trebui să asigure următoarele:

• Dispozitivul se poate încărca în timp ce are aplicația deschisă în timpul orelor de deschidere
• Semnal Wi-Fi bun (dacă doresc să se conecteze printr-un hotspot Wi-Fi)
• Aparatul are un difuzor
• Utilizați dispozitive adecvate (fiabile, solide, fără prize de încărcare sparte, ecran deplasat etc.).

Vă rugăm să rețineți: tabletele Android mai ieftine sunt în general optimizate pentru a economisi bateria, provocând probleme de conectivitate. Este recomandat să obțineți tablete Android de top sau cel puțin la preț mediu, sau un dispozitiv iOS.