É bom mencionar que o antigo aplicativo de recebimento de pedidos será desativado em 19 de junho de 2023. Portanto, mesmo que os restaurantes o estejam usando agora, eles devem ter certeza de verificar o novo aplicativo fornecido aos restaurantes para aceitar pedidos e instalá-lo.
Para que um restaurante receba pedidos, primeiro é necessário ter um tablet ou smartphone dedicado para instalar o aplicativo de recebimento de pedidos. O aplicativo deve estar aberto o tempo todo durante o horário de funcionamento do restaurante.
Para instalar o aplicativo, vá para Configuração-> Configuração do menu e recebimento de pedidos-> Receber pedidos e clique em "Avançar". Escolha o tipo de dispositivo, insira o número de telefone / e-mail usado no tablet e comece a instalar o aplicativo:
Dispositivos recomendados para o aplicativo móvel de recebimento de pedidos
Os requisitos mínimos para um tablet / smartphone para recebimento de pedidos são:
Capacidade de carregar enquanto está ligado
Bom sinal de Wi-Fi (se o restaurante quiser se conectar por meio de um ponto de acesso Wi-Fi)
Alto-falante
Android v 4.4 ou posterior (com suporte para Google Play)
iOS 9 ou posterior
Dispositivos adequados (confiáveis, sólidos, sem soquetes do carregador quebrados, tela deslocada, etc).
Pelo menos 1 GB de memória RAM, de preferência 2 GB de RAM
Como regra geral, qualquer tablet com um preço de varejo na faixa de 100-200 $ faria o trabalho, e para as especificações acima, alguns ótimos negócios podem ser encontrados.
Este é um exemplo de tablet de preço médio para experimentar.
Os dispositivos Android devem ter o Google Play instalado, por exemplo, um Kindle Fire não seria adequado.
Observação : tablets Android baratos geralmente são otimizados para economizar bateria, o que causa problemas de conectividade. É muito importante obter tablets Android de primeira linha ou, pelo menos, de preço médio (Samsung Galaxy S-line, Lenovo Yoga, Huawei M, Google Pixel C); caso contrário, compre um tablet iOS, mesmo se for uma versão mais antiga, ou um telefone Android.
Pedido de restaurante levando saúde de conectividade de aplicativo
O sistema verifica a cada poucos minutos para ver se ainda há uma conexão com o telefone / tablet onde o restaurante instalou o aplicativo de registro de pedidos.
Às vezes, a conexão com a internet pode ser perdida temporariamente, por vários motivos, independentemente de o restaurante estar em um plano de dados ou em wi-fi.
Para evitar problemas de conectividade, o restaurante precisa se certificar de que tem:
O aplicativo de recebimento de pedidos instalado em um dispositivo dedicado
Bom sinal de Wi-Fi ou dados móveis
Nenhum aplicativo de economia de bateria instalado (para o aplicativo de tomada de pedidos de restaurante para dispositivos Android)
Nenhum assassino de tarefa instalado (também para dispositivos Android)
Conexão com a Internet (teste acessando www.google.com no dispositivo pessoal)
Certifique-se de que o aplicativo de registro de pedidos seja executado em primeiro plano (o aplicativo não funciona no modo de segundo plano).
Lembre-se de que uma boa conectividade significa que o aplicativo de recebimento de pedidos está aberto e os clientes de alimentos podem fazer pedidos. A integridade da conectividade ruim significa pedidos perdidos.
