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Integração do Gerenciador de tags do Google - Google Analytics 4

Usar a integração do Gerenciador de tags do Google que fornecemos e conectá-lo à plataforma do Google Analytics permite que você acompanhe as visitas no menu de pedidos e meça a taxa de conversão de seus pedidos.


Para conectar o Google Analytics com a conta do Gerenciador de tags do Google, vá até Admin na conta do Analytics e clique em “Criar propriedade”.



Nas próximas etapas, você deverá preencher certos dados para sua propriedade e empresa - nome da propriedade, tipo e tamanho da empresa e objetivo do monitoramento de dados:



Depois de inserir esses dados, você será solicitado a escolher um tipo de plataforma da qual o Analytics irá coletar informações:


Na próxima tela você poderá ver o ID de medição gerado de acordo com as informações que você forneceu ao Google. Copie isso porque você precisará em algumas das próximas etapas desta configuração.


Além disso, na seção "Instruções de codificação", selecione "Usar tag existente na página" e clique em Gerenciador de tags do Google para visualizar as etapas que você deve seguir para conectar o Analytics à sua conta do Gerenciador de tags.



Em seguida, vá para sua conta do Gerenciador de tags do Google -> Espaço de trabalho, clique na guia Tags e, em seguida, em Novo para criar uma tag: 


Nomeie sua tag - de preferência algo relevante e fácil de lembrar - e clique em Editar para selecionar a “Configuração GA4 do Google Analytics”:  

Na configuração de tag, cole o ID de medição da propriedade que você criou anteriormente e vá para a seção Trigger abaixo para começar a trabalhar nos gatilhos para esta tag:

A próxima etapa é configurar os dois gatilhos para a tag do Google Analytics. Você pode fazer isso acessando o botão Editar, assim:

  • Visualização de página - para que você veja cada página na análise (sempre que houver URL diferente);

 

 

  • Alteração do histórico - para que você possa ver cada etapa do carrinho na análise (o widget é um aplicativo de página única, portanto, há um URL, e é por isso que ele é necessário além do acionador de visualização de página):


Assim que os 2 gatilhos forem atribuídos à tag, você pode salvar a configuração:

 


Em seu espaço de trabalho, clique em Enviar e em Publicar para que as alterações sejam salvas na conta.

 


Você pode testar se a conexão foi implementada com sucesso acessando seu widget de pedido de um dispositivo móvel. Adicione alguns itens ao carrinho e deixe-o aberto.

Em seguida, vá para a conta do Analytics -> Relatórios -> Tempo real e veja se há algum visitante relatado nesta seção, como este:


Leve em consideração que pode demorar entre 30 segundos e alguns minutos para que os dados em tempo real apareçam. Além disso, ao realizar o teste, recomendamos usar o plano de dados em seu dispositivo móvel.


Como configurar conversões

Uma conversão no Google Analytics é uma atividade online concluída que é importante para o sucesso do seu negócio. Um tipo de conversão que você deseja e pode monitorar para o restaurante é a transação de compra concluída (pedido aceito).

Para configurar uma conversão, vá para Admin em sua conta do Google Analytics -> Assistente de configuração -> Conversões e clique em Configurar conversões:


Antes de definir a conversão em si, você precisa criar um evento, como este:


Defina o evento fornecendo um nome - neste caso, "ordem_de_conceito" - e preencha os próximos atributos de evento exigidos pelo Google:

  • Parâmetro: page_location

  • Operador: contém

  • Valor: aceito



Após criar o evento, volte ao menu principal -> Conversões e clique em “Novo evento de conversão” para iniciar a definição da conversão. Deve-se inserir o nome do evento criado anteriormente - “ordem_de_conceito” - e clicar em Salvar para finalizar o processo de configuração.



Da mesma forma, você pode criar um evento e, posteriormente, uma conversão, para pedidos posteriores:



No entanto, como o Analytics acompanha as visualizações de página, não será possível dizer quais dos pedidos rastreados, feitos fora do horário de funcionamento do restaurante, foram aceitos ou não, já que o cliente de alimentação nessa altura não estará mais na respectiva página.

Novamente, se você deseja testar o monitoramento da conversão, acesse o widget de pedido de um dispositivo móvel, adicione itens ao carrinho e, desta vez, conclua o pedido.

Em seguida, vá para a conta do Analytics -> Relatórios -> Tempo real e veja se o pedido aceito é relatado nesta seção, como este:


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