Med det elektroniske betalingssystemet avviklet konseptet med forhåndsbetaling. Ved å betale forhåndsgodkjenning oppfylles både restaurantens og kundens interesser optimalt, og ombestillingsadferd blir sterkere og sterkere etter hver bestillingsopplevelse.

Alle trinnene nedenfor rulles veldig raskt ut, men her er hva som skjer trinn for trinn, og hvordan restaurantbetalinger skjer med systemet:

1. Matklienten kommer til å bestille online, og de velger alternativet å betale online (online betaling kan også være BARE alternativet hvis det er slik restauranten setter det).

2. Matvareklienten setter inn kortopplysningene og legger inn bestillingen.

3. Hvis bestillingen ble plassert ASAP (bestilling for NÅ):

Beløpet godkjennes i det øyeblikket matvareklienten legger inn bestillingen, og systemet sender bestillingen til restaurantappen for aksept (maksimalt 3 minutter å svare på)

• Hvis ordren blir savnet => systemet ber gatewayen om å avbryte transaksjonen innen 2 timer => matklientens kort ble aldri belastet
• Hvis bestillingen avvises => systemet forteller gatewayen å avbryte transaksjonen innen 2 timer => matklientens kort ble aldri belastet
• Hvis bestillingen godtas av restauranten => holder systemet taket på autorisasjonen og det initierer fangst med forsinket drift => overføring satt til å skje innen 11-12 timer fra fullførelsen av bestillingen
• Hvis (av en eller annen grunn) matklienten ikke er fornøyd med bestillingen, kan restauranten bestemme seg for å tilbakebetale klienten, og de kan enkelt utløse dette fra deres grensesnitt for forhandlerkontoen uten tilbakebetalingsgebyrer (ugyldig drift) => matklienten ble aldri belastet

4. Hvis bestillingen ble plassert som en ordre for SENERE :

Systemet fanger opp pengene i det øyeblikket matvareklienten legger inn bestillingen.

• Hvis bestillingen ble akseptert, tar systemet ikke noe videre
• Hvis bestillingen ble savnet, avvist eller kansellert (før den ble presset til bestillingsappen), initierer systemet en refusjon innen 2 timer etter at den ble avvist, savnet eller kansellert.

Viktig: Kredittkortopplysningene håndteres i samsvar med PCI-overholdelse av betalingsportalen og vil ikke bli synlig eller avslørt på noen måte. Ikke engang systemet har tilgang til betalingsdetaljer, og heller ikke "berører" overføringen overhodet. Det brukeren vil se neste gang er bare et sett med ******** 2341 - bare for å gjenkjenne og vite at kortkontoen deres er klar til å bli gjenbrukt.