Formål og funksjonalitet for mobilordrer som tar appvarslingsanrop

Varslingsanropet starter for å varsle restauranten at en ordre er i påvente, men at de ikke er koblet for å få det.

Den eksakte meldingen kan spilles av ved å gå til adminpanelet -> "Menyoppsett og motta bestillinger" -> "Varslingsanrop".

Restauranten bør koble ordreopptakingsappen tilbake for å få oversikt over og godta bestillingen. Dette fungerer hvis ordreinnretningen for den respektive restauranten har problemer med tilkobling. Bestillingen kommer gjennom, men den kan ikke skyves.

Så for hver restaurant bør nummeret som er konfigurert for varslingssamtalet være et nummer som tilhører den respektive restauranten (det kan være nummeret til kjøkkenet / restaurantansvarlig).

For å unngå misforståelser: varslingsanropet er ikke et varsel for "tapt ordre". Hvis restauranten allerede savnet bestillingen, ville en varslingsanrop være for sent. Varslingsanropet som systemet gir, er å forhindre at bestillinger blir savnet, så varselanropet ringer FØR bestillingen blir savnet, 70 sekunder etter at matvareklienten plasserte den, bare hvis ordren ikke kunne skyves i mobilbestillingsappen .

I tilfelle ordren kunne bli presset i bestillingsappen og restauranten savnet den, betyr det at de ikke er villige til å engasjere seg, og det er ikke noe poeng å ringe dem på telefonen siden det ikke ringte på bestillingsenheten. de godtar ordren uansett.

Hvordan teste varselanropet

1. Gå til adminpanel -> Menyoppsett og motta bestillingsseksjonen.
 2. Legg en testordre ved å bruke "Preview & Test ordering" -knappen (Menyoppsett og motta bestillinger -> Menyoppsett).

3. Slå av Wi-Fi / dataplanen på bestillingsenheten.

Siden enheten ikke har forbindelse med systemet, kan ikke ordren skyves, så etter ~ 70 sekunder bør alarmanropsfunksjonen sparke inn.