Se un ristorante ha mancato un ordine, è meglio chiamare il cliente indietro cibo, scusiamo per il ritardo di risposta e chiedere loro se sono ancora in per l'adempimento dell'ordine, nonostante l'avviso di sistema. Consigliare al cliente del settore alimentare di fare clic sul pulsante "Riprova" per effettuare nuovamente l'ordine (vedi sotto).
Si prega di notare che il cliente alimentare può provare a effettuare nuovamente l'ordine solo entro 20 minuti, non oltre.
In caso di ordini rifiutati, il cliente alimentare può modificare l'ordine prima di effettuarlo nuovamente. Come questo:
In caso di ordini mancati, i clienti alimentari possono inserirli nuovamente ma non hanno la possibilità di modifica.
Quando il cliente del cibo ordina di nuovo, i dati del carrello finale sono già stati salvati, quindi è sufficiente fare clic sulle voci del menu ancora una volta per scegliere.
Si prega di notare che il ristorante dovrebbe prestare attenzione a non evadere gli ordini mancati o rifiutati pagati online, poiché il pagamento non è stato acquisito. In questo caso, il cliente alimentare dovrebbe effettuare un nuovo ordine per acquisire il pagamento.