Lors du choix du type de promotions à mettre en œuvre, un propriétaire de restaurant peut travailler avec les promotions définies dans les campagnes de vente Kick-starter ou Autopilot (pré-faites) ainsi que sélectionner plus de modèles de promotion à activer manuellement (auto-créés).
La section "Promotions prédéfinies" affiche les promotions définies dans d'autres zones de la section, telles que Kick-starter et Autopilot Selling. Avec ces promotions, le public cible et les messages sont prédéterminés, en fonction des différentes étapes de la restauration.
Par exemple, la promotion Kick-starter est dédiée aux entreprises en ligne nouvellement créées, et le public cible comprend les acheteurs précédemment hors ligne dont les contacts sont téléchargés dans le système par le propriétaire du restaurant. Le message promotionnel est envoyé une seule fois, pour attirer le client de la nourriture vers la commande en ligne de ce restaurant particulier.
Dans le cas d'Autopilot Selling, le système utilise la liste des clients alimentaires acquis par le restaurant le plus expérimenté pour envoyer des messages qui encouragent la deuxième commande, l'achat d'articles laissés plus longtemps dans le panier ou la réactivation des clients alimentaires qui commandé depuis longtemps.
Dans le cas de promotions faites par lui-même, un titulaire de compte peut définir tous les paramètres d'une promotion :
- leur propre public cible (ex : uniquement les clients alimentaires de retour des zones de livraison sélectionnées qui paient par carte de crédit)
- leur valeur minimale de commande (ex : commandes supérieures à 30 $)
- le type de produits alimentaires inclus dans la promotion (ex : pizzas et pâtes)
- le nom des codes promo (ex : 15OFF)